UGC NET 2021 Question Paper Punjabi

UGC NET 2021 Punjabi
Topic:‐ GP_24NOV_SH2_A

1) Study the given table and answer the questions that follow

Given below is a table in which the total number of employees in different departments of an organization along with the
Male and Female ratio is given.

Regular Employees Contractual Employees
Departments Ratio Ratio
Total Number Total Number
M F M F
IT 250 1 1 240 2 1
Accounts 123 2 1 130 3 2
HR 90 3 2 30 2 1
Marketing 350 5 2 343 5 2
Production 304 5 3 351 5 4

तािलका का अ ययन कर और उसके नीचे िदए गए प के उ र द :

नीचे दी गई तािलका म िकसी संगठन के िविभ न िवभाग म कुल कमचा रय क सं या तथा पु ष और मिहला अनुपात िदया गया है

िनयिमत कमचारी संिवदा आधा रत कमचारी
िवभाग अनुपात अनुपात
कुल सं या कुल सं या
पु ष मिहला पु ष मिहला
आई टी 250 1 1 240 2 1
लेखा 123 2 1 130 3 2
मानव संसाधन 90 3 2 30 2 1
िवपणन 350 5 2 343 5 2
उ पादन 304 5 3 351 5 4

Find out the average number of regular female employees in the organization.

संगठन म िनयिमत मिहला कमचा रय क औसत सं या ात कर :

[Question ID = 1211][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q01]
1. 83.20/83.20 [Option ID = 4841]
2. 81.25/81.25 [Option ID = 4842]
3. 78.50/78.50 [Option ID = 4843]
4. 79.40/79.40 [Option ID = 4844]

83.20/83.20 [Option ID = 4841]

2) Study the given table and answer the questions that follow

Given below is a table in which the total number of employees in different departments of an organization along with the
Male and Female ratio is given.

Regular Employees Contractual Employees
Departments Ratio Ratio
Total Number Total Number
M F M F
IT 250 1 1 240 2 1
Accounts 123 2 1 130 3 2
HR 90 3 2 30 2 1
Marketing 350 5 2 343 5 2
Production 304 5 3 351 5 4

तािलका का अ ययन कर और उसके नीचे िदए गए प के उ र द :

नीचे दी गई तािलका म िकसी संगठन के िविभ न िवभाग म कुल कमचा रय क सं या तथा पु ष और मिहला अनुपात िदया गया है

िनयिमत कमचारी संिवदा आधा रत कमचारी
िवभाग अनुपात अनुपात
कुल सं या कुल सं या
पु ष मिहला पु ष मिहला
आई टी 250 1 1 240 2 1
लेखा 123 2 1 130 3 2
मानव संसाधन 90 3 2 30 2 1
िवपणन 350 5 2 343 5 2
उ पादन 304 5 3 351 5 4

Find out the difference between regular male employees and contractual male employees in the organization.

संगठन म िनयिमत पु ष कमचा रय और संिवदा आधा रत पु ष कमचा रय क सं या का अंतर ात कर :

[Question ID = 1212][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q02]
1. 2/2 [Option ID = 4845]
2. 3/3 [Option ID = 4846]
3. 4/4 [Option ID = 4847]
4. 5/5 [Option ID = 4848]

2/2 [Option ID = 4845]

3) Study the given table and answer the questions that follow

Given below is a table in which the total number of employees in different departments of an organization along with the
Male and Female ratio is given.

Regular Employees Contractual Employees
Departments Ratio Ratio
Total Number Total Number
M F M F
IT 250 1 1 240 2 1
Accounts 123 2 1 130 3 2
HR 90 3 2 30 2 1
Marketing 350 5 2 343 5 2
Production 304 5 3 351 5 4

तािलका का अ ययन कर और उसके नीचे िदए गए प के उ र द :

नीचे दी गई तािलका म िकसी संगठन के िविभ न िवभाग म कुल कमचा रय क सं या तथा पु ष और मिहला अनुपात िदया गया है

िनयिमत कमचारी संिवदा आधा रत कमचारी
िवभाग अनुपात अनुपात
कुल सं या कुल सं या
पु ष मिहला पु ष मिहला
आई टी 250 1 1 240 2 1
लेखा 123 2 1 130 3 2
मानव संसाधन 90 3 2 30 2 1
िवपणन 350 5 2 343 5 2
उ पादन 304 5 3 351 5 4

What is the respective ratio of the total number of female employees in the marketing department to the total number of
female employees in the production department?

िवपणन िवभाग म मिहला कमचा रय क कुल सं या तथा उ पादन िवभाग म मिहला कमचा रय क कुल सं या के बीच या अनुपात है ?

[Question ID = 1213][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q03]
1. 12/13/12/13 [Option ID = 4849]
2. 11/13/11/13 [Option ID = 4850]
3. 12/17/12/17 [Option ID = 4851]
4. 11/15/11/15 [Option ID = 4852]

12/13/12/13 [Option ID = 4849]

4) Study the given table and answer the questions that follow

Given below is a table in which the total number of employees in different departments of an organization along with the
Male and Female ratio is given.

Regular Employees Contractual Employees
Departments Ratio Ratio
Total Number Total Number
M F M F
IT 250 1 1 240 2 1
Accounts 123 2 1 130 3 2
HR 90 3 2 30 2 1
Marketing 350 5 2 343 5 2
Production 304 5 3 351 5 4

तािलका का अ ययन कर और उसके नीचे िदए गए प के उ र द :

नीचे दी गई तािलका म िकसी संगठन के िविभ न िवभाग म कुल कमचा रय क सं या तथा पु ष और मिहला अनुपात िदया गया है

िनयिमत कमचारी संिवदा आधा रत कमचारी
िवभाग अनुपात अनुपात
कुल सं या कुल सं या
पु ष मिहला पु ष मिहला
आई टी 250 1 1 240 2 1
लेखा 123 2 1 130 3 2
मानव संसाधन 90 3 2 30 2 1
िवपणन 350 5 2 343 5 2
उ पादन 304 5 3 351 5 4

Find out the difference between the number of contractual male employees and the number of contractual female
employees in the organization.

संगठन म संिवदा आधा रत पु ष कमचा रय क सं या तथा संिवदा आधा रत मिहला कमचा रय क सं या के बीच अंतर ात कर :

[Question ID = 1214][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q04]
1. 298/298 [Option ID = 4853]
2. 295/295 [Option ID = 4854]
3. 302/302 [Option ID = 4855]
4. 307/307 [Option ID = 4856]

298/298 [Option ID = 4853]

5) Study the given table and answer the questions that follow

Given below is a table in which the total number of employees in different departments of an organization along with the
Male and Female ratio is given.

Regular Employees Contractual Employees
Departments Ratio Ratio
Total Number Total Number
M F M F
IT 250 1 1 240 2 1
Accounts 123 2 1 130 3 2
HR 90 3 2 30 2 1
Marketing 350 5 2 343 5 2
Production 304 5 3 351 5 4

तािलका का अ ययन कर और उसके नीचे िदए गए प के उ र द :

नीचे दी गई तािलका म िकसी संगठन के िविभ न िवभाग म कुल कमचा रय क सं या तथा पु ष और मिहला अनुपात िदया गया है

िनयिमत कमचारी संिवदा आधा रत कमचारी
िवभाग अनुपात अनुपात
कुल सं या कुल सं या
पु ष मिहला पु ष मिहला
आई टी 250 1 1 240 2 1
लेखा 123 2 1 130 3 2
मानव संसाधन 90 3 2 30 2 1
िवपणन 350 5 2 343 5 2
उ पादन 304 5 3 351 5 4

Which department has the highest number of female employees?

िकस िवभाग म मिहला कमचा रय क सवािधक सं या है ?

[Question ID = 1215][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q05]
1. IT/आई टी [Option ID = 4857]
2. Production/उ पादन [Option ID = 4858]
3. Accounts/लेखा [Option ID = 4859]
4. Marketing/िवपणन [Option ID = 4860]

IT/आई टी [Option ID = 4857]

Topic:‐ GP_24NOV_SH2_B

1) Which of the following is the highest level of teaching?

िन निलिखत म से कौन सा उ चतम तर का िश ण है ?

[Question ID = 1216][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q06]
1. Memory/ मृित [Option ID = 4861]
2. Understanding/बोध [Option ID = 4862]
3. Reflective/िवमश [Option ID = 4863]
4. Thinking/िचंतन [Option ID = 4864]

Memory/ मृित [Option ID = 4861]

2) Which of the following are the characteristics of an adolescent?

A. Increasing independence from adult control

B. Rapid physiological changes

C. Emotionally matured

D. Acts rationally

E. Increased focus on activities with peer groups

Choose the correct answer from the options given below:

िकशोर क िन निलिखत म से कौन सी िवशेषताएं ह ?

A. वय क को िनयंतण से बढ़ती वतंतता

B. तीव मनोिव ािनक प रवतन

C. भावा मक प से प रप व

D. तािकक ि कोण से िकया करना

E. समक समूह के साथ गितिविधय पर अिधक यान देना

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1217][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q07]
1. A and B only/केवल A और B [Option ID = 4865]
2. A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4866]
3. A, B and D only/केवल A, B और D [Option ID = 4867]
4. A, B and E only/केवल A, B और E [Option ID = 4868]

A and B only/केवल A और B [Option ID = 4865]

3) Which of the following are the most influential factors of learning?

A. Government policy

B. Motivation

C. Aptitude

D. Interest

E. Physical facilities

Choose the correct answer from the options given below:

िन निलिखत म से कौन से अिधगम के सबसे पभावी कारक ह ?

A. सरकारी नीित

B. अिभपेरणा

C. अिभ मता

D. अिभ िच

E. भौितक सुिवधाएं

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1218][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q08]
1. A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4869]
2. B, C and D only/केवल B, C और D [Option ID = 4870]
3. C, D and E only/केवल C, D और E [Option ID = 4871]
4. A, B and E only/केवल A, B और E [Option ID = 4872]

A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4869]

4) Match List I with List II

List I List II
Institutions Offering Courses Through SWAYAM Level of Education
A. NCERT I. Post school education
B. IGNOU II. Undergraduate education
C. CEC III. Postgraduate education
D. UGC IV. School Education
Choose the correct answer from the options given below:

सूची ‐I को सूची ‐II से सुमेिलत क िजए :

सूची ‐I सूची ‐II
( वयं के मा यम से पा यकम संचािलत करने वाली सं थाएं ) (िश ण का तर)
A. एन सी ई आर टी I. कूल ‐ उपरा त िश ा
B. इ नू II. अवर नातक िश ा
C. सी ई सी III. नातको र िश ा
D. यू जी सी IV. कूल िश ा
नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र चुिनए :

[Question ID = 1219][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q09]
1. A ‐ IV, B ‐ I, C ‐ III, D ‐ II [Option ID = 4873]
2. A ‐ IV, B ‐ III, C ‐ I, D ‐ II [Option ID = 4874]
3. A ‐ IV, B ‐ I, C ‐ II, D ‐ III [Option ID = 4875]
4. A ‐ IV, B ‐ II, C ‐ III, D ‐ I [Option ID = 4876]

A ‐ IV, B ‐ I, C ‐ III, D ‐ II [Option ID = 4873]

5) In a learner‐centric approach, a teacher should:

अिधगमकता ‐ किदत उपागम म िश क को ‐

[Question ID = 1220][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q10]
1. clarify concepts by citing examples/उदाहरण प तुत करके अवधारणाओं को प करना चािहए [Option ID = 4877]
2. facilitate student learning/छात के अिधगम को आसान बनाना चािहए [Option ID = 4878]
3. explain concepts by using adequate support materials/पया सहायक सामगी का उपयोग करके अवधारणाओं क या या करनी चािहए [Option ID = 4879]
4. demonstrate inside the classroom/क ा के अंदर पदशन करके िदखाना चािहए [Option ID = 4880]

clarify concepts by citing examples/उदाहरण प तुत करके अवधारणाओं को प करना चािहए [Option ID = 4877]

6) Independent verification of a research effort is known as

िकसी शोध पयास का वतंत स यापन या कहलाता है ?

[Question ID = 1221][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q11]
1. Enquiry/पृ छा [Option ID = 4881]
2. Probe/जांच [Option ID = 4882]
3. Replication/पुनरावृि [Option ID = 4883]
4. Investigation/अ वेषण [Option ID = 4884]

Enquiry/पृ छा [Option ID = 4881]

7) Which of the following are characteristics of quantitative research?

A. Questions are open‐ended

B. Identified variables are measured

C. Questions are standardized

D. If the sample size is large, the findings can be easily generalised

E. It is difficult to fix the level of measurement

Choose the correct answer from the options given below:

िन निलिखत म से कौन सी माता मक शोध क िवशेषताएं ह ?

A. प मु ‐उ रीय होते ह

B. अिभिनधा रत चर का मापन िकया जाता है

C. प मानक कृत होते ह

D. यिद पितदश का आकार बड़ा है, तो िन कष का आसानी से सामा यीकरण िकया जा सकता है

E. मापन तर तय करना किठन होता है

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1222][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q12]
1. A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4885]
2. B, C and D only/केवल B, C और D [Option ID = 4886]
3. C, D and E only/केवल C, D और E [Option ID = 4887]
4. A, C and E only/केवल A, C और E [Option ID = 4888]

A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4885]

8) Given below are two statements

Statement I: Researchers in history are myth makers.

Statement II: Various movements in social history‐ new history ‐ have provided new narratives for history researchers.

In light of the above statements, choose the most appropriate answer from the options given below

नीचे दो कथन िदए गए ह :

कथन ‐ I : इितहास शोधकता िमथक ‐ िनमाता होते ह

कथन ‐ II : सामािजक इितहास ‐ नए इितहास म िविभ न आंदोलन ने इितहास शोधकता ओं के िलए नए आ यान उपल ध कराए ह

उपरो कथन के आलोक म, नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1223][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q13]
1. Both Statement I and Statement II are correct/कथन I और II दोन सही ह [Option ID = 4889]
2. Both Statement I and Statement II are incorrect/कथन I और II दोन गलत ह [Option ID = 4890]
3. Statement I is correct but Statement II is incorrect/कथन I सही है, िक तु कथन II गलत है [Option ID = 4891]
4. Statement I is incorrect but Statement II is correct/कथन I गलत है, िक तु कथन II सही है [Option ID = 4892]

Both Statement I and Statement II are correct/कथन I और II दोन सही ह [Option ID = 4889]

9) According to Wimmer and Dominick, the sequential steps in content analysis are:

A. Defining the population

B. Selection of appropriate sample

C. Identifying the unit of analysis and construction of categories

D. Code, analyse and draw inferences from the collected data

E. Formulation of the research question or hypothesis by the researcher

Choose the correct answer from the options given below

िवमर और डोमेिनक के अनुसार िवषयव तु िव े ण के िन निलिखत चरण को सही कम म रख :
ष

A. समि को प रभािषत करना

B. उिचत पितदश का चयन करना

C. िव ष
े ण क इकाई और शेिणय क संरचना क पहचान करना

D. संगिहत आंकड़ को कूटब करना, िव ष
े ण करना और िन कष िनकालना

E. शोधकता ारा शोध प या प रक पनाओं का िनमाण करना

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1224][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q14]
1. A, B, C, D, E [Option ID = 4893]
2. B, C, D, E, A [Option ID = 4894]
3. C, D, E, A, B [Option ID = 4895]
4. E, A, B, C, D [Option ID = 4896]

A, B, C, D, E [Option ID = 4893]

10) Match List I with List II

List I List II
Ethical concepts Source
A. Categorical imperatives I. Aristotle
B. Utilitarianism II. John Rawl
C. Golden mean III. Immanuel Kant
D. Theory of justice IV. John Stuart Mill
Choose the correct answer from the options given below:

सूची ‐I को सूची ‐II से सुमेिलत क िजए :

सूची ‐I सूची ‐II
(नैितक अवधारणाएं) (सोत)
A. िनरपे आदेश I. अर तू
B. उपयोिगतावाद II. जॉन रॉ स
C. वण मा य III. इमेनुअल कांट
D. याय का िस ांत IV. जॉन टुअट िमल
नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र चुिनए :

[Question ID = 1225][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q15]
1. A ‐ I, B ‐ II, C ‐ III, D ‐ IV [Option ID = 4897]
2. A ‐ II, B ‐ III, C ‐ IV, D ‐ I [Option ID = 4898]
3. A ‐ III, B ‐ IV, C ‐ I, D ‐ II [Option ID = 4899]
4. A ‐ IV, B ‐ I, C ‐ II, D ‐ III [Option ID = 4900]

A ‐ I, B ‐ II, C ‐ III, D ‐ IV [Option ID = 4897]

11) In the transactional type of communication, the elements are:

सं यवहा रक संपेषण म, त व कैसे होते ह ?

[Question ID = 1226][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q16]
1. Independent/ वतंत [Option ID = 4901]
2. Inter‐dependent/पर पर िनभर [Option ID = 4902]
3. Neutral/तट थ [Option ID = 4903]
4. Inactive/िनि कय [Option ID = 4904]

Independent/ वतंत [Option ID = 4901]

12) Which of the following influence non‐verbal communication?

A. Avoidance of signals

B. Invisible incongruence

C. Culture

D. Geographical location

E. Contextuality

Choose the correct answer from the options given below:

िन निलिखत म से या अशाि दक संपेषण को पभािवत करता है ?

A. संकेत का प रहार

B. अ य िवसंगित

C. सं कृित

D. भौगोिलक अवि थित

E. सांदिभकता

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1227][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q17]
1. A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4905]
2. B, C and D only/केवल B, C और D [Option ID = 4906]
3. C, D and E only/केवल C, D और E [Option ID = 4907]
4. A, D and E only/केवल A, D और E [Option ID = 4908]

A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4905]

13) Given below are two statements, one is labelled as Assertion A and the other is labelled as Reason R

Assertion A: Communication must include the transfer and understanding of messages and their meanings.

Reason R: Achieving perfect communication is a technical possibility.

In light of the above statements, choose the correct answer from the options given below

नीचे दो कथन िदए गए ह : एक अिभकथन (Assertion A) के प म और दूसरा उसके कारण (Reason R) के पम:

अिभकथन (A) : संपेषण म संदेश और उनके अथ का अंतरण और बोध अव य सि मिलत होना चािहए

कारण (R) : प रपूण संपेषण का ल य पा करना एक तकनीक संभा यता है

उपरो कथन के आलोक म, नीचे िदए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1228][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q18]
1. Both A and R are true and R is the correct explanation of A/(A) और (R) दोन सही ह और (R), (A) क सही या या है [Option ID = 4909]
2. Both A and R are true but R is NOT the correct explanation of A/(A) और (R) दोन सही ह पर तु (R), (A) क सही या या नह है [Option ID = 4910]
3. A is true but R is false/(A) सही है पर तु (R) सही नह है [Option ID = 4911]
4. A is false but R is true/(A) सही नह है पर तु (R) सही है [Option ID = 4912]

Both A and R are true and R is the correct explanation of A/(A) और (R) दोन सही ह और (R), (A) क सही या या है [Option ID = 4909]

14) According to Robbins et al, the sequence of communication functions is :

A. Control

B. Motivation

C. Emotional expression

D. Information

Choose the correct answer from the options given below

रॉिब स एवं अ य के अनुसार संपेषण कृ य का सही कम या है ?

A. िनयंतण

B. अिभपेरणा

C. भावा मक अिभ यि

D. जानकारी

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1229][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q19]
1. B, C, D, A [Option ID = 4913]
2. D, A, C, B [Option ID = 4914]
3. C, D, B, A [Option ID = 4915]
4. A, B, C, D [Option ID = 4916]

B, C, D, A [Option ID = 4913]

15) Which of the following are the traits of a competent communicator?

A. Mindfulness

B. Receptive to new information

C. Thinking before acting

D. Should always go by the first impression

E. Be passive to issues around

Choose the correct answer from the options given below:

िन निलिखत म से कौन से स म संपेषण के ल ण ह ?

A. सचेतता

B. नई जानकरी क गहणशीलता

C. कोई िकया करने से पहले उसके बारे म सोचना

D. पथम पभाव को यान म रखकर आगे बढ़ना

E. आस ‐ पास के मु के पित िनि कय रहना

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1230][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q20]
1. A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4917]
2. B, C and D only/केवल B, C और D [Option ID = 4918]
3. C, D and E only/केवल C, D और E [Option ID = 4919]
4. A, D and E only/केवल A, D और E [Option ID = 4920]

A, B and C only/केवल A, B और C [Option ID = 4917]

16) What comes next in this sequence?

1, 2, 2, 4, 8, 32, ?

नीचे िदए गए अनुकम म अगली सं या कौन सी होगी ?

1, 2, 2, 4, 8, 32, ?

[Question ID = 1231][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q21]
1. 84/84 [Option ID = 4921]
2. 64/64 [Option ID = 4922]
3. 128/128 [Option ID = 4923]
4. 256/256 [Option ID = 4924]

84/84 [Option ID = 4921]

17) If seven persons can build a house in 30 days, how long will it take three persons to build the same house, provided
that they all work at the same rate?

यिद सात यि िकसी मकान को 30 िदन म बना सकते ह, तीन यि य को उस मकान को बनाने म िकतने िदन लग गे, बशत िक वे सभी समान दर से काय
करते ह ?

[Question ID = 1232][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q22]
1. 100 days/100 िदन [Option ID = 4925]
2. 70 days/70 िदन [Option ID = 4926]
3. 30 days/30 िदन [Option ID = 4927]
4. 210 days/210 िदन [Option ID = 4928]

100 days/100 िदन [Option ID = 4925]

18) If the difference between compound interest and simple interest on some principal amount at 20% for 3 years is Rs 64,
then the principal amount is ‐

यिद िकसी मूलधन पर 20% क दर से 3 वष के िलए चकवृि याज और साधारण याज का अंतर 64 पये है, तो वह मूलधन ात कर

[Question ID = 1233][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q23]

1. Rs 495/ 495 [Option ID = 4929]
2. Rs 550/ 550 [Option ID = 4930]
3. Rs 375/ 375 [Option ID = 4931]
4. Rs 500/ 500 [Option ID = 4932]

Rs 495/ 495 [Option ID = 4929]

19) Given below are two statements

Statement I: The angle between the minute hand and the hour hand of a clock when the clock shows 3 hours 20 minutes is
25°

Statement II: Between 4 and 5, the minute hand and hour hand of a clock will be coincident at minutes past 4.

In light of the above statements, choose the correct answer from the options given below

नीचे दो कथन िदए गए ह :

कथन ‐ I : यिद घडी 3 बजकर 20 िमनट का समय दशाती है तो उसक घंटे क सुई और िमनट क सुई के बीच 25o का कोण बनता है

कथन ‐ II : 4 और 5 के बीच 4 बजकर िमनट पर घड़ी क घंटे क सुई और िमनट क सुई एक साथ िमलगी

उपरो कथन के आलोक म, नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1234][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q24]
1. Both Statement I and Statement II are true/कथन I और II दोन स य ह [Option ID = 4933]
2. Both Statement I and Statement II are false/कथन I और II दोन अस य ह [Option ID = 4934]
3. Statement I is true but Statement II is false/कथन I स य है , िक तु कथन IIअस य है [Option ID = 4935]
4. Statement I is false but Statement II is true/कथन I अ स य है, िक तु कथन II स य है [Option ID = 4936]

Both Statement I and Statement II are true/कथन I और II दोन स य ह [Option ID = 4933]

20) Which of the following statements are correct?

A. If the cost price of an item is Rs.56 and the gain percentage is 20%, the selling price of the item is Rs.76.2.

B. If the cost price of an item is Rs.80 and the loss percentage is 15%, the selling price of the item is Rs.68.

C. If an item purchased in Rs.5 is sold for Rs.6, the profit is 25%

Choose the correct answer from the options given below

िन निलिखत कथन पर िवचार क िजए :

A. यिद िकसी व तु का कय मू य 56 पये है और उस पर 20% लाभ होता है, तो उस व तु का िवकय मू य 76.2 पये है

B. यिद िकसी व तु का कय मू य 80 पये है और उसे बेचने पर 15% हािन होती है, तो उस व तु का िवकय मू य 68 पये है

C. यिद िकसी व तु को 5 पये म खरीदकर 6 पये म बेचा जाता है तो उस पर 25% लाभ होता है

उपयु म से कौन सा / से कथन सही है / ह ?

[Question ID = 1235][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q25]
1. C only/केवल C [Option ID = 4937]
2. B only/केवल B [Option ID = 4938]
3. B and C only/केवल B और C [Option ID = 4939]
4. A and B only/केवल A और B [Option ID = 4940]

C only/केवल C [Option ID = 4937]

21) Match List I with List II

List I List II
A. Vyapti I. An immediate valid cognition of reality due to some kind of sense‐object contact
B. Anumana II. A source of knowledge on the basis of the likeness of things
C. PratyakshaIII. Knowledge of an object due to previous knowledge of some sign or mark
D. Upamana IV. The universal relation between the middle and major term of inference
Choose the correct answer from the options given below:

सूची ‐I को सूची ‐II से सुमेिलत क िजए :

सूची ‐I सूची ‐II

I. िकसी पकार के इि दयाथ सि नकष के कारण यथाथ का त काल वै ध
A. याि
सं ान
B.
II. चीज क सम पता के आधार पर ान का सोत
अनुमान
C. प य III. िकसी संकत
े या िच के पूव ान के आधार पर िकसी व तु का ान
D. उपमान IV. अनुमान के हेतु पद और सा य पद के बीच सहचय िनयम
नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र चुिनए :

[Question ID = 1236][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q26]
1. A ‐ I, B ‐ IV, C ‐ III, D ‐ II [Option ID = 4941]
2. A ‐ II, B ‐ III, C ‐ I, D ‐ IV [Option ID = 4942]
3. A ‐ III, B ‐ II, C ‐ I, D ‐ IV [Option ID = 4943]
4. A ‐ IV, B ‐ III, C ‐ I, D ‐ II [Option ID = 4944]

A ‐ I, B ‐ IV, C ‐ III, D ‐ II [Option ID = 4941]

22) Match List I with List II

List I List II
A. SannidhiI. Mutual fitness and compatibility of the constituent words in a sentence
B. TātparyaII. Expectancy between the words different in a sentences
C. Yogyatā III. Propinquity between the different words in a sentence
D. Akankṣā IV. Meaning intended by the sentence
Choose the correct answer from the options given below:

सूची ‐I को सूची ‐II से सुमेिलत क िजए :

सूची ‐I सूची ‐II
A. सि निध I. वा य म संघटक श द क पार प रक उपयु ता और संगतता
B. ता पय II. वा य म श द के बीच प याशा
C. यो यता III. वा य म िविभ न श द के बीच सामी य
D. आकां ा IV. वा य ारा अिभपेत अथ
नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र चुिनए :

[Question ID = 1237][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q27]
1. A ‐ II, B ‐ I, C ‐ III, D ‐ IV [Option ID = 4945]
2. A ‐ IV, B ‐ II, C ‐ III, D ‐ I [Option ID = 4946]
3. A ‐ II, B ‐ I, C ‐ IV, D ‐ III [Option ID = 4947]
4. A ‐ III, B ‐ IV, C ‐ I, D ‐ II [Option ID = 4948]

A ‐ II, B ‐ I, C ‐ III, D ‐ IV [Option ID = 4945]

23) Name the fallacy committed in the argument.

"All household pets are domestic animals.

No unicorns are domestic animals.

Therefore, some unicorns are not household pets."

Choose the correct answer from the options given below

नीचे िदए गए तक म कौन सा तक दोष है ?

सभी घरेलू जानवर पालतू जानवर ह

कोई यूिनकोन पालतू जानवर नह ह

इसिलए कुछ यूिनकोन घरेलू जानवर नह ह

[Question ID = 1238][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q28]
1. Undistributed Middle/अ या हेतु [Option ID = 4949]
2. Affirmative conclusion from Negative Premises/नकारा मक आधार वा य से सकारा मक िन कष [Option ID = 4950]
3. Exclusive fallacy/अपवजक तक दोष [Option ID = 4951]
4. Existential fallacy/अि त वपरक तक दोष [Option ID = 4952]

Undistributed Middle/अ या हेतु [Option ID = 4949]

24) Consider 'A' proposition as 'True' and 'False' respectively, in a square of the opposition of propositions, then which one
of the following is correct?

तक वा य के िवपरीत वग म 'A' तक वा य को कमशः 'सही' और 'गलत' मान िन निलिखत म से कौन सा सही कूट है ?

[Question ID = 1239][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q29]
1. 'O' is True and 'I' is False/'O' सही है और 'I' गलत है [Option ID = 4953]
2. 'E' is Undetermined and 'O' is False/'E' अिनधा रत है और 'O' गलत है [Option ID = 4954]
3. 'O' is Undetermined and 'I' is False/'O' अिनधा रत है और 'I' गलत है [Option ID = 4955]
4. 'I' is True and 'E' is False/'I' सही है और 'E' गलत है [Option ID = 4956]

'O' is True and 'I' is False/'O' सही है और 'I' गलत है [Option ID = 4953]

25) In which of the following forms of knowledge there cannot be any predication of the object in terms of the subject‐
predicate relation?

िन निलिखत म से िकस ान पा प के उ े य ‐ िवधेय संबंध क ि से व तु का कोई िवधेयन नह हो सकता है ?

[Question ID = 1240][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q30]
1. Nirvikalpaka Pratyaksha/िनिवक पक प य [Option ID = 4957]
2. Savikalpaka Pratyaksha/सिवक पक प य [Option ID = 4958]
3. Sāmānylakṣaṇa/सामा यल ण [Option ID = 4959]
4. Yogaja/योगज [Option ID = 4960]

Nirvikalpaka Pratyaksha/िनिवक पक प य [Option ID = 4957]

26) A spreadsheet is

पेडशीट है ‐

[Question ID = 1241][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q31]
1. One‐dimensional table or grid/एक ‐ िवमीय तािलका या िगड [Option ID = 4961]
2. Two‐dimensional table or grid/ि ‐ िवमीय तािलका या िगड [Option ID = 4962]
3. Three‐dimensional table or grid/ित ‐ िवमीय तािलका या िगड [Option ID = 4963]
4. Four‐dimensional table or grid/चतुर ‐ िवमीय तािलका या िगड [Option ID = 4964]

One‐dimensional table or grid/एक ‐ िवमीय तािलका या िगड [Option ID = 4961]

27) In electronic banking, ATM stands for

इले टॉिनक बिकंग के संबंध म ए टी एम का पूरा नाम या है ?

[Question ID = 1242][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q32]
1. Automated Transfer Money/ऑटोमेटड
े टांसफर म नी

[Option ID = 4965]
2. Automated Teller Machine/ऑटोमेटड
े टेलर मशीन

[Option ID = 4966]
3. Automatic Transfer Machine/ऑटोमेिटक टांसफर मशीन

[Option ID = 4967]
4. Automatic Transfer Mode/ऑटोमेिटक टांसफर मोड

[Option ID = 4968]

Automated Transfer Money/ऑटोमेटड
े टांसफर म नी

[Option ID = 4965]

28) Which of the following is a disadvantage of laptop computers in comparison to desktop computers?

डे कटॉप क यूटर क तुलना म लेपटॉप क यूटर क िन निलिखत म से कौन सी एक कमी है ?

[Question ID = 1243][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q33]
1. It has no trailing wires/इसम कोई तार िनकले नह रहते ह [Option ID = 4969]
2. It has lower power consumption/इसम िबजली क खपत कम होती है [Option ID = 4970]
3. It is lightweight and self‐contained/इसका वजन कम होता है और यह वतः पूण होता है [Option ID = 4971]
4. It is easier to break or steal/इसे तोड़ना या चुराना आसान होता है [Option ID = 4972]

It has no trailing wires/इसम कोई तार िनकले नह रहते ह [Option ID = 4969]

29) Which of the following statements are correct?

A. Laser printers use dry ink

B. Unlike dot matrix and inkjet printers, laser printers do not use ink when producing a document

C. Laser printers use the property of static electricity

D. Laser printers produce ozone gas and tiny toner particulates in the air

Choose the correct answer from the options given below

िन निलिखत कथन के आधार पर िवचार क िजए :

A. लेजर िपंटर म शु क याही का उपयोग िकया जाता है

B. डॉट मेिट स और इंकजेट िपंटर के िवपरीत लेज़र िपंटर म द तावेज तैयार करते समय याही का उपयोग नह िकया जाता है

C. लेज़र िपंटर म िलए ि थर िव त
ु क िवशेषता/गुण का पयोग होता है

D. लेज़र िपंटर वायु म ओजोन गै स और टोनर के सू म कण उ प न करते ह

उपयु म से कौन सा / से कथन सही ह ?

[Question ID = 1244][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q34]
1. A, B and D only/केवल A, B और D [Option ID = 4973]
2. A, C and D only/केवल A, C और D [Option ID = 4974]
3. B, C and D only/केवल B, C और D [Option ID = 4975]
4. A and C only/केवल A और C [Option ID = 4976]

A, B and D only/केवल A, B और D [Option ID = 4973]

30) Given below are two statements

Statement I: DRAM consists of a number of transistors and capacitors

Statement II: DRAM needs to be constantly refreshed

In light of the above statements, choose the correct answer from the options given below

नीचे दो कथन िदए गए ह :

कथन ‐ I : डी आर ए एम म अनेक टांिज टर और संधा रत (केपिसटर) सि मिलत होते ह

कथन ‐ II : डी आर ए एम को लगातार रफ े श करने क आव यकता होती है

उपरो कथन के आलोक म, नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1245][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q35]
1. Both Statement I and Statement II are true/कथन I और II दोन स य ह [Option ID = 4977]
2. Both Statement I and Statement II are false/कथन I और II दोन अस य ह [Option ID = 4978]
3. Statement I is true but Statement II is false/कथन I स य है , िक तु कथन II अस य है [Option ID = 4979]
4. Statement I is false but Statement II is true/कथन I अस य है , िक तु कथन II स य है [Option ID = 4980]

Both Statement I and Statement II are true/कथन I और II दोन स य ह [Option ID = 4977]

31) According to Niti Ayog's SDG Index (2019‐20), which among the following states is the best performer in the attainment
of SDG‐5 (Gender Equity)?

नीित आयोग के एसडीजी सूचकांक (2019 ‐ 20) के अनुसार, एसडीजी ‐ 5 (लिगक समानता) पा करने म िन निलिखत म से िकस रा य का पदशन सवशे
है ?

[Question ID = 1246][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q36]
1. Kerala/केरल [Option ID = 4981]
2. Himachal Pradesh/िहमाचल पदेश [Option ID = 4982]
3. Sikkim/िसि कम [Option ID = 4983]
4. Goa/गोवा [Option ID = 4984]

Kerala/केरल [Option ID = 4981]

32) Protection from Ultraviolet Radiations as envisaged under the Montreal Protocol also contributes to following SDGs

मॉि टयल पोटोकॉल म क गई प रक पना के अनुसार पराबगनी िविकरण से संर ण िन निलिखत म से िकस एस डी जी म भी योगदान करता है ?

[Question ID = 1247][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q37]

1. SDGS 3, 11, 14, 15/एस डी जी 3, 11, 14, 15 [Option ID = 4985]
2. SDGs 10, 16, 17/एस डी जी 10, 16, 17 [Option ID = 4986]
3. SDGs 4, 5, 11, 17/एस डी जी 4, 5, 11, 17 [Option ID = 4987]
4. SDGs 8, 10, 12/एस डी जी 8, 10, 12 [Option ID = 4988]

SDGS 3, 11, 14, 15/एस डी जी 3, 11, 14, 15 [Option ID = 4985]

33) Among all recorded species in the world, India accounts for about

िव म रकाड क गई सभी पजाितय म से भारत म लगभग िकतनी पजाितयां ह?

[Question ID = 1248][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q38]
1. 7‐8%/7‐8% [Option ID = 4989]
2. 10‐12%/10‐12% [Option ID = 4990]
3. 15‐18%/15‐18% [Option ID = 4991]
4. 20‐25%/20‐25% [Option ID = 4992]

7‐8%/7‐8% [Option ID = 4989]

34) In respect of Biochemical Oxygen Demand (BOD), the permissible Indian standard for discharge of treated effluents in
Inland Surface Waters is

जैवरासायिनक ऑ सीजन मांग (बी ओ डी) के संबंध म, शोिधत बिहःसाव को अ तः थलीय सतही जल म छोड़ने के िलए भारतीय मानक या है ?

[Question ID = 1249][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q39]
1. 5.0 mg/L/5.0 िमगा./ ली.

[Option ID = 4993]
2. 6.0 mg/L/6.0 िमगा./ ली.

[Option ID = 4994]
3. 15.0 mg/L/15.0 िमगा./ ली.

[Option ID = 4995]
4. 30.0 mg/L/30.0 िमगा./ ली.

[Option ID = 4996]

5.0 mg/L/5.0 िमगा./ ली.

[Option ID = 4993]

35) Which type of power plants uses the least land per unit of GWh energy production?

ु संयंत पित इकाई गीगावाट घंटा (जी ड यू एच) ऊजा उ पादन के िलए सबसे कम भूिम का उपयोग करते ह ?
िकस पकार के िव त

[Question ID = 1250][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q40]
1. Wind/पवन [Option ID = 4997]
2. Coal/कोयना [Option ID = 4998]
3. Solar/सौर [Option ID = 4999]
4. Geothermal/भूतापीय [Option ID = 5000]

Wind/पवन [Option ID = 4997]

36) Which of the following are the major recommendations of the NEP‐2020 related to higher education?

A. To increase GER from 26.3% to 50% by 2035

B. Establishment of world‐class universities

C. 'Light but tight' regulation by a single regulator for higher education

D. Promoting research in science and technology

E. Opening of 1500 more universities

Choose the correct answer from the options given below:

एन ई पी ‐ 2020 म उ च िश ा के संबंध म िन निलिखत म से कौन सी पमुख िसफा रश ह ?

A. जीईआर को 26.3% से बढ़ाकर 2035 तक 50% करना

B. िव ‐ तरीय िव िव ालय क थापना

C. उ च िश ा के िलए एकल िविनयामक ारा 'ह का िकंतु कठोर (लाइट बट टाइट)' िविनमयन

D. िव ान और पौ ोिगक म शोध को बढ़ावा देना

E. 1500 और िव िव ालय खोलना

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1251][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q41]
1. A and B only/केवल A और B [Option ID = 5001]
2. A and C only/केवल A और C [Option ID = 5002]
3. B and D only/केवल B और D [Option ID = 5003]
4. D and E only/केवल D और E [Option ID = 5004]

A and B only/केवल A और B [Option ID = 5001]

37) Given below are two statements, one is labelled as Assertion A and the other is labelled as Reason R

Assertion A: Choice‐based Credit System (CBCS) is adopted out of the need for flexibility in the education system so that
students, depending upon their interests and aims, can choose interdisciplinary, intra‐disciplinary and skill‐based courses.

Reason R: The majority of Indian higher education institutions have been following a marks or percentage‐based evaluation
system, which obstructs the flexibility for the students to study the subjects/courses of their choice and their mobility to
different institutions.

In light of the above statements, choose the most appropriate answer from the options given below

नीचे दो कथन िदए गए ह : एक अिभकथन (Assertion A) के प म और दूसरा उसके कारण (Reason R) के पम:

अिभकथन (A) : िश ा पणाली म लचीलेपन क मांग को यान म रखते हए िवक प ‐ आधा रत क े ि डट पणाली (सी बी सी एस) को अपनाया है तािक छात अपनी
अिभ िचय और उ े य के अनुसार अंतर ‐ िवषयक, अतःिवषयक और कौशल आधा रत पा यकम का चयन कर सक

कारण (R) :भारत म अिधकांश उ च िश ा सं थाएं अंक या पितशत आधा रत मू यांकन पणाली का अनुपालन कर रही ह ; िजससे छात को अपनी पसंद के िवषय
/ सं थाओं के बीच उनक गितशीलता म लचीलेपन म बाधा आती है

उपरो कथन के आलोक म, नीचे िदए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1252][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q42]
1. Both A and R are correct and R is the correct explanation of A/(A) और (R) दोन सही ह और (R), (A) क सही या या है [Option ID = 5005]
2. Both A and R are correct but R is NOT the correct explanation of A/(A) और (R) दोन सही ह पर तु (R), (A) क सही या या नह है [Option ID = 5006]
3. A is correct but R is not correct/(A) सही है पर तु (R) सही नह है [Option ID = 5007]
4. A is not correct but R is correct/(A) सही नह है पर तु (R) सही है [Option ID = 5008]

Both A and R are correct and R is the correct explanation of A/(A) और (R) दोन सही ह और (R), (A) क सही या या है [Option ID = 5005]

38) Nalanda was established in
नालंदा क थापना कब हई थी ?

[Question ID = 1253][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q43]
1. 2nd century/दूसरी शता दी [Option ID = 5009]
2. 3r d century/तीसरी शता दी [Option ID = 5010]
3. 4th century/चौथी शता दी [Option ID = 5011]
4. 5th century/पांचवी शता दी [Option ID = 5012]

2nd century/दूसरी शता दी [Option ID = 5009]

39) Arrange the following states in descending order in terms of GER (Gross Enrollment Ratio) in higher education.

A. Tamil Nadu

B. Kerala

C. Uttarakhand

D. Sikkim

E. Himachal Pradesh

Choose the correct answer from the options given below

उ च िश ा म सकल नामांकन अनुपात (जी ई आर) क ि से िन निलिखत रा य को अवरोही कम म रख :

A. तािमलनाडु

B. केरल

C. उ राख ड

D. िसि कम

E. िहमाचल प देश

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र का चयन क िजए :

[Question ID = 1254][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q44]
1. A, B, D, E, C [Option ID = 5013]
2. B, A, D, C, E [Option ID = 5014]
3. B, D, E, A, C [Option ID = 5015]
4. D, A, E, C, B [Option ID = 5016]

A, B, D, E, C [Option ID = 5013]

40) 'Deemed to be University is established by

'डी ड िव िव ालय' क थापना िकसके ारा क जाती है ?

[Question ID = 1255][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q45]
1. An act of the Parliament/संसद के अिधिनयम ारा [Option ID = 5017]
2. An act of the state legislative assembly/रा य िवधान सभा के अिधिनयम ारा [Option ID = 5018]
3. A notification of the Central Government on advice of the UGC/यू.जी.सी. क सलाह पर के द सरकार क अिधसूचना ारा [Option ID = 5019]
4. A notification of the UGC on the advice of the State Government/रा य सरकार क सलाह पर यू.जी.सी. क अिधसूचना ारा [Option ID = 5020]

An act of the Parliament/संसद के अिधिनयम ारा [Option ID = 5017]

Topic:‐ GP_24NOV_SH2_C

1) Please read the passage and answer the following questions.

The concept of emotional labour emerged from studies of service jobs. But emotional labour is relevant to almost every job.
At the least, your managers expect you to be courteous, not hostile in your interactions with co‐workers. The true
challenge arises when employees have to project one emotion while feeling another. This disparity is emotional dissonance,
and it can take a heavy toll. Bottled up feelings of frustration, anger, and resentment can eventually lead to emotional
exhaustion and burn out. Emotional dissonance is like cognitive dissonance, except that emotional dissonance concerns
feelings rather than thinking. It is from the increasing importance of emotional labour as a key component of effective job
performance that we have come to understand the relevance of emotion in every field.

Emotional labour creates dilemmas for employees. There are people with whom you have to work that you just plain do not
like. Maybe you consider their personality abrasive. Maybe you know they have said negative things about you behind your
back. Regardless, your job requires you to interact with these people on a regular basis. So you are forced to
feign friendliness. It can help you, on the job, especially if you separate emotions into felt or displayed emotions. Felt
emotions are an individual's actual emotions. In contrast, displayed emotions are those that the organisation requires workers
to show and considers appropriate in a given job. They are not innate; they are learned. Similarly, most of us know we are
expected to act sad at funerals, regardless of whether we consider the person's death a loss and to appear happy at
weddings even if we don't feel like celebrating. Research suggests that at workplaces, it is expected that we should
typically express positive emotions like happiness and excitement and suppress negative emotions like fear; anger; disgust
and contempt.

िन निलिखत ग ांश को यानपूवक पढ़ और प के उ र द

भावा मक शम क अवधारणा सेवा ेत के रोजगार के अ ययन से उभरी है िक तु भावा मक शम लगभग प येक रोजगार के िलए पासंिगक है आपका पबंधक
आप से कम से कम यह अपे ा रखता है िक आप अपने सहकिमय के साथ िश यवहार कर और िव ेषपूण यवहार न कर स ची चुनौती तब उ प न होती है जब
कमचा रय को िकसी भावना को पदिशत करना पड़ता है जबिक वे कोई दूसरी भावना महसूस कर रहे होते ह यह िवसंगित भावना मक िवसंगित कहलाती है और यह
वा य के िलए हािनकारक हो सकती है कुठ ं ा, कोध और रोष क चरम भावना से अंततः भावना मक थकान होती है और यि भावना मक प से टूट जाता है
भावना मक िवसंगित सं ाना मक िवसंगित के समान है, िसवाय इसके िक भावना मक िवसंगित िचंतन के बजाय भावनाओं से संबंिधत होती है पभावी काय
िन पादन के एक पमुख घटक के प म भावना मक शम म भावनाओं क पासंिगकता को समझा जाता है भावना मक शम कमचा रय के िलए दुिवधा उ प न
करता है आपको ऐसे लोग के साथ काम करना पड़ता है िज ह आप िबलकुल पसंद नह करते ह हो सकता है, आप उनके यि व को अपघष मानते ह हो
सकता है िक आप यह जानते ह िक उ ह ने आपके पीठ पीछे आपके बारे म नकारा मक बात कही ह इसके बावजूद, अपने रोजगार क खाितर आपको इन लोग के
साथ िनयिमत आधार पर अंतःिकया करनी पड़ती है इसिलए आपको मैतीभाव का िदखावा करना पड़ता है िवशेषकर, यिद आप भावनाओं को अनुभत ू भावनाओं या
पदिशत भावनाओं म अलग‐अलग कर सक तो इससे आपको अपने रोजगार म सहायता िमल सकती है अनुभत ू भावनाएं यि क वा तिवक भावनाएं होती ह
इसके िवपरीत, पदिशत भावनाएं वे होती ह िज ह कोई संगठन िकसी काय िवशेष के िलए कमचा रय ारा पदिशत िकए जाने क अपे ा रखता है और उ ह उिचत
मानता है वे अंतिनिहत भावनाएं नह होती ह ; वे सीखी गई भावनाएं होती है इसी पकार हम म से अिधकांश लोग जानते ह िक हमसे िकसी यि के अंितम
सं कार म दुःख पदिशत करने क अपे ा क जाती है, भले ही हम उस यि क मृ यु को एक ित मान या न मान तथा शादी‐समारोह म पस न िदखने क
अपे ा क जाती है, भले ही हम पस नता महसूस कर या न कर शोध यह दशाते ह िक काय थल पर यह अपे ा क जाती है िक हम सामा यतः पस नता और

उ साह जैसे सकारा मक भाव को पदिशत करना चािहए तथा भय, कोध, ोभ और अवमान जैसे नकारा मक भाव को दिमत करना चािहए

The basic principle of emotional labour management is:

भावना मक शम पबंधन का बुिनयादी िस ांत है :

[Question ID = 1256][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q46]
1. Be less hostile to other employees/अ य कमचा रय के पित कम िव ेष रखना [Option ID = 5021]
2. Entertain only limited interaction within the organization/संगठन के भीतर केवल सीिमत अंतःिकया करना [Option ID = 5022]
3. Be polite to co‐workers/सहकिमय के पित िवनम रहना [Option ID = 5023]
4. Do not show your frustrations/अपनी कुंठाओं को पदिशत न करना [Option ID = 5024]

Be less hostile to other employees/अ य कमचा रय के पित कम िव ेष रखना [Option ID = 5021]

2) Please read the passage and answer the following questions.

The concept of emotional labour emerged from studies of service jobs. But emotional labour is relevant to almost every job.
At the least, your managers expect you to be courteous, not hostile in your interactions with co‐workers. The true
challenge arises when employees have to project one emotion while feeling another. This disparity is emotional dissonance,
and it can take a heavy toll. Bottled up feelings of frustration, anger, and resentment can eventually lead to emotional
exhaustion and burn out. Emotional dissonance is like cognitive dissonance, except that emotional dissonance concerns
feelings rather than thinking. It is from the increasing importance of emotional labour as a key component of effective job
performance that we have come to understand the relevance of emotion in every field.

Emotional labour creates dilemmas for employees. There are people with whom you have to work that you just plain do not
like. Maybe you consider their personality abrasive. Maybe you know they have said negative things about you behind your
back. Regardless, your job requires you to interact with these people on a regular basis. So you are forced to
feign friendliness. It can help you, on the job, especially if you separate emotions into felt or displayed emotions. Felt
emotions are an individual's actual emotions. In contrast, displayed emotions are those that the organisation requires workers
to show and considers appropriate in a given job. They are not innate; they are learned. Similarly, most of us know we are
expected to act sad at funerals, regardless of whether we consider the person's death a loss and to appear happy at
weddings even if we don't feel like celebrating. Research suggests that at workplaces, it is expected that we should
typically express positive emotions like happiness and excitement and suppress negative emotions like fear; anger; disgust
and contempt.

िन निलिखत ग ांश को यानपूवक पढ़ और प के उ र द

भावा मक शम क अवधारणा सेवा ेत के रोजगार के अ ययन से उभरी है िक तु भावा मक शम लगभग प येक रोजगार के िलए पासंिगक है आपका पबंधक
आप से कम से कम यह अपे ा रखता है िक आप अपने सहकिमय के साथ िश यवहार कर और िव ेषपूण यवहार न कर स ची चुनौती तब उ प न होती है जब
कमचा रय को िकसी भावना को पदिशत करना पड़ता है जबिक वे कोई दूसरी भावना महसूस कर रहे होते ह यह िवसंगित भावना मक िवसंगित कहलाती है और यह
वा य के िलए हािनकारक हो सकती है कुठ ं ा, कोध और रोष क चरम भावना से अंततः भावना मक थकान होती है और यि भावना मक प से टूट जाता है
भावना मक िवसंगित सं ाना मक िवसंगित के समान है, िसवाय इसके िक भावना मक िवसंगित िचंतन के बजाय भावनाओं से संबंिधत होती है पभावी काय
िन पादन के एक पमुख घटक के प म भावना मक शम म भावनाओं क पासंिगकता को समझा जाता है भावना मक शम कमचा रय के िलए दुिवधा उ प न
करता है आपको ऐसे लोग के साथ काम करना पड़ता है िज ह आप िबलकुल पसंद नह करते ह हो सकता है, आप उनके यि व को अपघष मानते ह हो
सकता है िक आप यह जानते ह िक उ ह ने आपके पीठ पीछे आपके बारे म नकारा मक बात कही ह इसके बावजूद, अपने रोजगार क खाितर आपको इन लोग के
साथ िनयिमत आधार पर अंतःिकया करनी पड़ती है इसिलए आपको मैतीभाव का िदखावा करना पड़ता है िवशेषकर, यिद आप भावनाओं को अनुभत ू भावनाओं या
पदिशत भावनाओं म अलग‐अलग कर सक तो इससे आपको अपने रोजगार म सहायता िमल सकती है अनुभत ू भावनाएं यि क वा तिवक भावनाएं होती ह
इसके िवपरीत, पदिशत भावनाएं वे होती ह िज ह कोई संगठन िकसी काय िवशेष के िलए कमचा रय ारा पदिशत िकए जाने क अपे ा रखता है और उ ह उिचत
मानता है वे अंतिनिहत भावनाएं नह होती ह ; वे सीखी गई भावनाएं होती है इसी पकार हम म से अिधकांश लोग जानते ह िक हमसे िकसी यि के अंितम
सं कार म दुःख पदिशत करने क अपे ा क जाती है, भले ही हम उस यि क मृ यु को एक ित मान या न मान तथा शादी‐समारोह म पस न िदखने क
अपे ा क जाती है, भले ही हम पस नता महसूस कर या न कर शोध यह दशाते ह िक काय थल पर यह अपे ा क जाती है िक हम सामा यतः पस नता और
उ साह जैसे सकारा मक भाव को पदिशत करना चािहए तथा भय, कोध, ोभ और अवमान जैसे नकारा मक भाव को दिमत करना चािहए

Within an organization, emotional dissonance affects
िकसी संगठन म भावना मक िवसंगित िकसे पभािवत करती है ?

[Question ID = 1257][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q47]
1. Cognitive consonance/सं ाना मक अनु पता [Option ID = 5025]
2. Effective job performance/पभावी काय िन पादन [Option ID = 5026]
3. Solutions to labour issues/शम मु का समाधान [Option ID = 5027]
4. Constructive thinking/रचना मक िचंतन [Option ID = 5028]

Cognitive consonance/सं ाना मक अनु पता [Option ID = 5025]

3) Please read the passage and answer the following questions.

The concept of emotional labour emerged from studies of service jobs. But emotional labour is relevant to almost every job.

At the least, your managers expect you to be courteous, not hostile in your interactions with co‐workers. The true
challenge arises when employees have to project one emotion while feeling another. This disparity is emotional dissonance,
and it can take a heavy toll. Bottled up feelings of frustration, anger, and resentment can eventually lead to emotional
exhaustion and burn out. Emotional dissonance is like cognitive dissonance, except that emotional dissonance concerns
feelings rather than thinking. It is from the increasing importance of emotional labour as a key component of effective job
performance that we have come to understand the relevance of emotion in every field.

Emotional labour creates dilemmas for employees. There are people with whom you have to work that you just plain do not
like. Maybe you consider their personality abrasive. Maybe you know they have said negative things about you behind your
back. Regardless, your job requires you to interact with these people on a regular basis. So you are forced to
feign friendliness. It can help you, on the job, especially if you separate emotions into felt or displayed emotions. Felt
emotions are an individual's actual emotions. In contrast, displayed emotions are those that the organisation requires workers
to show and considers appropriate in a given job. They are not innate; they are learned. Similarly, most of us know we are
expected to act sad at funerals, regardless of whether we consider the person's death a loss and to appear happy at
weddings even if we don't feel like celebrating. Research suggests that at workplaces, it is expected that we should
typically express positive emotions like happiness and excitement and suppress negative emotions like fear; anger; disgust
and contempt.

िन निलिखत ग ांश को यानपूवक पढ़ और प के उ र द

भावा मक शम क अवधारणा सेवा ेत के रोजगार के अ ययन से उभरी है िक तु भावा मक शम लगभग प येक रोजगार के िलए पासंिगक है आपका पबंधक
आप से कम से कम यह अपे ा रखता है िक आप अपने सहकिमय के साथ िश यवहार कर और िव ेषपूण यवहार न कर स ची चुनौती तब उ प न होती है जब
कमचा रय को िकसी भावना को पदिशत करना पड़ता है जबिक वे कोई दूसरी भावना महसूस कर रहे होते ह यह िवसंगित भावना मक िवसंगित कहलाती है और यह
वा य के िलए हािनकारक हो सकती है कुठ ं ा, कोध और रोष क चरम भावना से अंततः भावना मक थकान होती है और यि भावना मक प से टूट जाता है
भावना मक िवसंगित सं ाना मक िवसंगित के समान है, िसवाय इसके िक भावना मक िवसंगित िचंतन के बजाय भावनाओं से संबंिधत होती है पभावी काय
िन पादन के एक पमुख घटक के प म भावना मक शम म भावनाओं क पासंिगकता को समझा जाता है भावना मक शम कमचा रय के िलए दुिवधा उ प न
करता है आपको ऐसे लोग के साथ काम करना पड़ता है िज ह आप िबलकुल पसंद नह करते ह हो सकता है, आप उनके यि व को अपघष मानते ह हो
सकता है िक आप यह जानते ह िक उ ह ने आपके पीठ पीछे आपके बारे म नकारा मक बात कही ह इसके बावजूद, अपने रोजगार क खाितर आपको इन लोग के
साथ िनयिमत आधार पर अंतःिकया करनी पड़ती है इसिलए आपको मैतीभाव का िदखावा करना पड़ता है िवशेषकर, यिद आप भावनाओं को अनुभत ू भावनाओं या
पदिशत भावनाओं म अलग‐अलग कर सक तो इससे आपको अपने रोजगार म सहायता िमल सकती है अनुभत ू भावनाएं यि क वा तिवक भावनाएं होती ह
इसके िवपरीत, पदिशत भावनाएं वे होती ह िज ह कोई संगठन िकसी काय िवशेष के िलए कमचा रय ारा पदिशत िकए जाने क अपे ा रखता है और उ ह उिचत
मानता है वे अंतिनिहत भावनाएं नह होती ह ; वे सीखी गई भावनाएं होती है इसी पकार हम म से अिधकांश लोग जानते ह िक हमसे िकसी यि के अंितम
सं कार म दुःख पदिशत करने क अपे ा क जाती है, भले ही हम उस यि क मृ यु को एक ित मान या न मान तथा शादी‐समारोह म पस न िदखने क
अपे ा क जाती है, भले ही हम पस नता महसूस कर या न कर शोध यह दशाते ह िक काय थल पर यह अपे ा क जाती है िक हम सामा यतः पस नता और
उ साह जैसे सकारा मक भाव को पदिशत करना चािहए तथा भय, कोध, ोभ और अवमान जैसे नकारा मक भाव को दिमत करना चािहए

In a workplace environment, labour managers should give preference to:

काय थल के वातावरण म शम पबंधक को िन निलिखत म से िकसे पाथिमकता देनी चािहए ?

[Question ID = 1258][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q48]
1. Displayed emotions/पदिशत भावनाओं को [Option ID = 5029]
2. Felt emotions/अनुभूत भावनाओं को [Option ID = 5030]
3. Negative emotions/नकारा मक भावनाओं को [Option ID = 5031]
4. Expressions of frustrations/कुंठाओं क अिभ यि को [Option ID = 5032]

Displayed emotions/पदिशत भावनाओं को [Option ID = 5029]

4) Study the given table and answer the questions that follow

Given below is a table in which the total number of employees in different departments of an organization along with the
Male and Female ratio is given.

Regular Employees Contractual Employees
Departments Ratio Ratio
Total Number Total Number
M F M F
IT 250 1 1 240 2 1
Accounts 123 2 1 130 3 2
HR 90 3 2 30 2 1
Marketing 350 5 2 343 5 2
Production 304 5 3 351 5 4

िन निलिखत ग ांश को यानपूवक पढ़ और प के उ र द

भावा मक शम क अवधारणा सेवा ेत के रोजगार के अ ययन से उभरी है िक तु भावा मक शम लगभग प येक रोजगार के िलए पासंिगक है आपका पबंधक

आप से कम से कम यह अपे ा रखता है िक आप अपने सहकिमय के साथ िश यवहार कर और िव ेषपूण यवहार न कर स ची चुनौती तब उ प न होती है जब
कमचा रय को िकसी भावना को पदिशत करना पड़ता है जबिक वे कोई दूसरी भावना महसूस कर रहे होते ह यह िवसंगित भावना मक िवसंगित कहलाती है और यह
वा य के िलए हािनकारक हो सकती है कुठ ं ा, कोध और रोष क चरम भावना से अंततः भावना मक थकान होती है और यि भावना मक प से टूट जाता है
भावना मक िवसंगित सं ाना मक िवसंगित के समान है, िसवाय इसके िक भावना मक िवसंगित िचंतन के बजाय भावनाओं से संबंिधत होती है पभावी काय
िन पादन के एक पमुख घटक के प म भावना मक शम म भावनाओं क पासंिगकता को समझा जाता है भावना मक शम कमचा रय के िलए दुिवधा उ प न
करता है आपको ऐसे लोग के साथ काम करना पड़ता है िज ह आप िबलकुल पसंद नह करते ह हो सकता है, आप उनके यि व को अपघष मानते ह हो
सकता है िक आप यह जानते ह िक उ ह ने आपके पीठ पीछे आपके बारे म नकारा मक बात कही ह इसके बावजूद, अपने रोजगार क खाितर आपको इन लोग के
साथ िनयिमत आधार पर अंतःिकया करनी पड़ती है इसिलए आपको मैतीभाव का िदखावा करना पड़ता है िवशेषकर, यिद आप भावनाओं को अनुभत ू भावनाओं या
पदिशत भावनाओं म अलग‐अलग कर सक तो इससे आपको अपने रोजगार म सहायता िमल सकती है अनुभत ू भावनाएं यि क वा तिवक भावनाएं होती ह
इसके िवपरीत, पदिशत भावनाएं वे होती ह िज ह कोई संगठन िकसी काय िवशेष के िलए कमचा रय ारा पदिशत िकए जाने क अपे ा रखता है और उ ह उिचत
मानता है वे अंतिनिहत भावनाएं नह होती ह ; वे सीखी गई भावनाएं होती है इसी पकार हम म से अिधकांश लोग जानते ह िक हमसे िकसी यि के अंितम
सं कार म दुःख पदिशत करने क अपे ा क जाती है, भले ही हम उस यि क मृ यु को एक ित मान या न मान तथा शादी‐समारोह म पस न िदखने क
अपे ा क जाती है, भले ही हम पस नता महसूस कर या न कर शोध यह दशाते ह िक काय थल पर यह अपे ा क जाती है िक हम सामा यतः पस नता और
उ साह जैसे सकारा मक भाव को पदिशत करना चािहए तथा भय, कोध, ोभ और अवमान जैसे नकारा मक भाव को दिमत करना चािहए

Which of the following feelings one should feign at a workplace?

A. Fear

B. Excitement

C. Contempt

D. Happiness

Choose the correct answer from the options given below

काय थल पर िकसी यि को िन निलिखत म से कौन सी भावनाओं का िदखावा करना चािहए ?

A. भय

B. उ साह

C. अवमान

D. पस नता

नीचे िदए गए िवक प म से सही उ र चुन :

[Question ID = 1259][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q49]
1. A and B only/केवल A और B [Option ID = 5033]
2. B and C only/केवल B और C [Option ID = 5034]
3. C and D only/केवल C और D [Option ID = 5035]
4. B and D only/केवल B और D [Option ID = 5036]

A and B only/केवल A और B [Option ID = 5033]

5) According to the passage, effective emotional labour management involves :

ग ांश के अनुसार, पभावी भावना मक शम पबंधन म या सि मिलत होता है ?

[Question ID = 1260][Question Description = S2_qSNz_PG_GP16_Q50]
1. Acceptance of emotional dissonance/भावना मक िवसंगित क वीकायता [Option ID = 5037]
2. Free expression of feelings of frustration/कुठं ा क भावनाओं क मु अिभ यि [Option ID = 5038]
3. Display of friendly emotions/मैतीपूण भावनाओं का पदशन [Option ID = 5039]
4. Sidetracking the learned emotions/सीखी गई भावनाओं को पा म रखना [Option ID = 5040]

Acceptance of emotional dissonance/भावना मक िवसंगित क वीकायता [Option ID = 5037]

Topic:‐ 24Punjabi Set1_A

1)

[Question ID = 1611][Question Description = Q01_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6441]
2. 2 [Option ID = 6442]
3. 3 [Option ID = 6443]
4. 4 [Option ID = 6444]

1 [Option ID = 6441]

2)

[Question ID = 1612][Question Description = Q02_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6445]
2. 2 [Option ID = 6446]
3. 3 [Option ID = 6447]
4. 4 [Option ID = 6448]

1 [Option ID = 6445]

3)

[Question ID = 1613][Question Description = Q03_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6449]
2. 2 [Option ID = 6450]
3. 3 [Option ID = 6451]
4. 4 [Option ID = 6452]

1 [Option ID = 6449]

4)

[Question ID = 1614][Question Description = Q04_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6453]
2. 2 [Option ID = 6454]
3. 3 [Option ID = 6455]
4. 4 [Option ID = 6456]

1 [Option ID = 6453]

5)

[Question ID = 1615][Question Description = Q05_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6457]
2. 2 [Option ID = 6458]
3. 3 [Option ID = 6459]
4. 4 [Option ID = 6460]

1 [Option ID = 6457]

6)

[Question ID = 1616][Question Description = Q06_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6461]
2. 2 [Option ID = 6462]
3. 3 [Option ID = 6463]
4. 4 [Option ID = 6464]

1 [Option ID = 6461]

7)

[Question ID = 1617][Question Description = Q07_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6465]
2. 2 [Option ID = 6466]
3. 3 [Option ID = 6467]
4. 4 [Option ID = 6468]

1 [Option ID = 6465]

8)

[Question ID = 1618][Question Description = Q08_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6469]
2. 2 [Option ID = 6470]
3. 3 [Option ID = 6471]
4. 4 [Option ID = 6472]

1 [Option ID = 6469]

9)

[Question ID = 1619][Question Description = Q09_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6473]
2. 2 [Option ID = 6474]

3. 3 [Option ID = 6475]
4. 4 [Option ID = 6476]

1 [Option ID = 6473]

10)

[Question ID = 1620][Question Description = Q10_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6477]
2. 2 [Option ID = 6478]
3. 3 [Option ID = 6479]
4. 4 [Option ID = 6480]

1 [Option ID = 6477]

11)

[Question ID = 1621][Question Description = Q11_24Punjabi Set1_A]
1. 1

[Option ID = 6481]
2. 2

[Option ID = 6482]
3. 3

[Option ID = 6483]
4. 4

[Option ID = 6484]

1

[Option ID = 6481]

12)

[Question ID = 1622][Question Description = Q12_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6485]
2. 2 [Option ID = 6486]
3. 3 [Option ID = 6487]
4. 4 [Option ID = 6488]

1 [Option ID = 6485]

13)

[Question ID = 1623][Question Description = Q13_24Punjabi Set1_A]

1. 1 [Option ID = 6489]
2. 2 [Option ID = 6490]
3. 3 [Option ID = 6491]
4. 4 [Option ID = 6492]

1 [Option ID = 6489]

14)

[Question ID = 1624][Question Description = Q14_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6493]
2. 2 [Option ID = 6494]
3. 3 [Option ID = 6495]
4. 4 [Option ID = 6496]

1 [Option ID = 6493]

15)

[Question ID = 1625][Question Description = Q15_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6497]
2. 2 [Option ID = 6498]
3. 3 [Option ID = 6499]
4. 4 [Option ID = 6500]

1 [Option ID = 6497]

16)

[Question ID = 1626][Question Description = Q16_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6501]
2. 2 [Option ID = 6502]
3. 3 [Option ID = 6503]
4. 4 [Option ID = 6504]

1 [Option ID = 6501]

17)

[Question ID = 1627][Question Description = Q17_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6505]
2. 2 [Option ID = 6506]
3. 3 [Option ID = 6507]

4. 4 [Option ID = 6508]

1 [Option ID = 6505]

18)

[Question ID = 1628][Question Description = Q18_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6509]
2. 2 [Option ID = 6510]
3. 3 [Option ID = 6511]
4. 4 [Option ID = 6512]

1 [Option ID = 6509]

19)

[Question ID = 1629][Question Description = Q19_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6513]
2. 2 [Option ID = 6514]
3. 3 [Option ID = 6515]
4. 4 [Option ID = 6516]

1 [Option ID = 6513]

20)

[Question ID = 1630][Question Description = Q20_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6517]
2. 2 [Option ID = 6518]
3. 3 [Option ID = 6519]
4. 4 [Option ID = 6520]

1 [Option ID = 6517]

21)

[Question ID = 1631][Question Description = Q21_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6521]
2. 2 [Option ID = 6522]
3. 3 [Option ID = 6523]
4. 4 [Option ID = 6524]

1 [Option ID = 6521]

22)

[Question ID = 1632][Question Description = Q22_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6525]
2. 2 [Option ID = 6526]
3. 3 [Option ID = 6527]
4. 4 [Option ID = 6528]

1 [Option ID = 6525]

23)

[Question ID = 1633][Question Description = Q23_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6529]
2. 2 [Option ID = 6530]
3. 3 [Option ID = 6531]
4. 4 [Option ID = 6532]

1 [Option ID = 6529]

24)

[Question ID = 1634][Question Description = Q24_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6533]
2. 2 [Option ID = 6534]
3. 3 [Option ID = 6535]
4. 4 [Option ID = 6536]

1 [Option ID = 6533]

25)

[Question ID = 1635][Question Description = Q25_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6537]
2. 2 [Option ID = 6538]
3. 3 [Option ID = 6539]
4. 4 [Option ID = 6540]

1 [Option ID = 6537]

26)

[Question ID = 1636][Question Description = Q26_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6541]
2. 2 [Option ID = 6542]
3. 3 [Option ID = 6543]
4. 4 [Option ID = 6544]

1 [Option ID = 6541]

27)

[Question ID = 1637][Question Description = Q27_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6545]
2. 2 [Option ID = 6546]
3. 3 [Option ID = 6547]
4. 4 [Option ID = 6548]

1 [Option ID = 6545]

28)

[Question ID = 1638][Question Description = Q28_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6549]
2. 2 [Option ID = 6550]
3. 3 [Option ID = 6551]
4. 4 [Option ID = 6552]

1 [Option ID = 6549]

29)

[Question ID = 1639][Question Description = Q29_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6553]
2. 2 [Option ID = 6554]
3. 3 [Option ID = 6555]
4. 4 [Option ID = 6556]

1 [Option ID = 6553]

30)

[Question ID = 1640][Question Description = Q30_24Punjabi Set1_A]

1. 1 [Option ID = 6557]
2. 2 [Option ID = 6558]
3. 3 [Option ID = 6559]
4. 4 [Option ID = 6560]

1 [Option ID = 6557]

31)

[Question ID = 1641][Question Description = Q31_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6561]
2. 2 [Option ID = 6562]
3. 3 [Option ID = 6563]
4. 4 [Option ID = 6564]

1 [Option ID = 6561]

32)

[Question ID = 1642][Question Description = Q32_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6565]
2. 2 [Option ID = 6566]
3. 3 [Option ID = 6567]
4. 4 [Option ID = 6568]

1 [Option ID = 6565]

33)

[Question ID = 1643][Question Description = Q33_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6569]
2. 2 [Option ID = 6570]
3. 3 [Option ID = 6571]
4. 4 [Option ID = 6572]

1 [Option ID = 6569]

34)

[Question ID = 1644][Question Description = Q34_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6573]
2. 2 [Option ID = 6574]
3. 3 [Option ID = 6575]
4. 4 [Option ID = 6576]

1 [Option ID = 6573]

35)

[Question ID = 1645][Question Description = Q35_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6577]
2. 2 [Option ID = 6578]
3. 3 [Option ID = 6579]
4. 4 [Option ID = 6580]

1 [Option ID = 6577]

36)

[Question ID = 1646][Question Description = Q36_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6581]
2. 2 [Option ID = 6582]
3. 3 [Option ID = 6583]
4. 4 [Option ID = 6584]

1 [Option ID = 6581]

37)

[Question ID = 1647][Question Description = Q37_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6585]
2. 2 [Option ID = 6586]
3. 3 [Option ID = 6587]
4. 4 [Option ID = 6588]

1 [Option ID = 6585]

38)

[Question ID = 1648][Question Description = Q38_24Punjabi Set1_A]

1. 1 [Option ID = 6589]
2. 2 [Option ID = 6590]
3. 3 [Option ID = 6591]
4. 4 [Option ID = 6592]

1 [Option ID = 6589]

39)

[Question ID = 1649][Question Description = Q39_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6593]
2. 2 [Option ID = 6594]
3. 3 [Option ID = 6595]
4. 4 [Option ID = 6596]

1 [Option ID = 6593]

40)

[Question ID = 1650][Question Description = Q40_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6597]
2. 2 [Option ID = 6598]
3. 3 [Option ID = 6599]
4. 4 [Option ID = 6600]

1 [Option ID = 6597]

41)

[Question ID = 1651][Question Description = Q41_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6601]
2. 2 [Option ID = 6602]
3. 3 [Option ID = 6603]
4. 4 [Option ID = 6604]

1 [Option ID = 6601]

42)

[Question ID = 1652][Question Description = Q42_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6605]
2. 2 [Option ID = 6606]
3. 3 [Option ID = 6607]
4. 4 [Option ID = 6608]

1 [Option ID = 6605]

43)

[Question ID = 1653][Question Description = Q43_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6609]
2. 2 [Option ID = 6610]
3. 3 [Option ID = 6611]
4. 4 [Option ID = 6612]

1 [Option ID = 6609]

44)

[Question ID = 1654][Question Description = Q44_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6613]
2. 2 [Option ID = 6614]
3. 3 [Option ID = 6615]
4. 4 [Option ID = 6616]

1 [Option ID = 6613]

45)

[Question ID = 1655][Question Description = Q45_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6617]
2. 2 [Option ID = 6618]
3. 3 [Option ID = 6619]
4. 4 [Option ID = 6620]

1 [Option ID = 6617]

46)

[Question ID = 1656][Question Description = Q46_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6621]
2. 2 [Option ID = 6622]
3. 3 [Option ID = 6623]
4. 4 [Option ID = 6624]

1 [Option ID = 6621]

47)

[Question ID = 1657][Question Description = Q47_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6625]
2. 2 [Option ID = 6626]
3. 3 [Option ID = 6627]
4. 4 [Option ID = 6628]

1 [Option ID = 6625]

48)

[Question ID = 1658][Question Description = Q48_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6629]
2. 2 [Option ID = 6630]
3. 3 [Option ID = 6631]
4. 4 [Option ID = 6632]

1 [Option ID = 6629]

49)

[Question ID = 1659][Question Description = Q49_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6633]
2. 2 [Option ID = 6634]
3. 3 [Option ID = 6635]
4. 4 [Option ID = 6636]

1 [Option ID = 6633]

50)

[Question ID = 1660][Question Description = Q50_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6637]
2. 2 [Option ID = 6638]
3. 3 [Option ID = 6639]
4. 4 [Option ID = 6640]

1 [Option ID = 6637]

51)

[Question ID = 1661][Question Description = Q51_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6641]
2. 2 [Option ID = 6642]
3. 3 [Option ID = 6643]
4. 4 [Option ID = 6644]

1 [Option ID = 6641]

52)

[Question ID = 1662][Question Description = Q52_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6645]

2. 2 [Option ID = 6646]
3. 3 [Option ID = 6647]
4. 4 [Option ID = 6648]

1 [Option ID = 6645]

53)

[Question ID = 1663][Question Description = Q53_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6649]
2. 2 [Option ID = 6650]
3. 3 [Option ID = 6651]
4. 4 [Option ID = 6652]

1 [Option ID = 6649]

54)

[Question ID = 1664][Question Description = Q54_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6653]
2. 2 [Option ID = 6654]
3. 3 [Option ID = 6655]
4. 4 [Option ID = 6656]

1 [Option ID = 6653]

55)

[Question ID = 1665][Question Description = Q55_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6657]
2. 2 [Option ID = 6658]
3. 3 [Option ID = 6659]
4. 4 [Option ID = 6660]

1 [Option ID = 6657]

56)

[Question ID = 1666][Question Description = Q56_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6661]
2. 2 [Option ID = 6662]
3. 3 [Option ID = 6663]
4. 4 [Option ID = 6664]

1 [Option ID = 6661]

57)

[Question ID = 1667][Question Description = Q57_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6665]
2. 2 [Option ID = 6666]
3. 3 [Option ID = 6667]
4. 4 [Option ID = 6668]

1 [Option ID = 6665]

58)

[Question ID = 1668][Question Description = Q58_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6669]
2. 2 [Option ID = 6670]
3. 3 [Option ID = 6671]
4. 4 [Option ID = 6672]

1 [Option ID = 6669]

59)

[Question ID = 1669][Question Description = Q59_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6673]
2. 2 [Option ID = 6674]
3. 3 [Option ID = 6675]
4. 4 [Option ID = 6676]

1 [Option ID = 6673]

60)

[Question ID = 1670][Question Description = Q60_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6677]
2. 2 [Option ID = 6678]
3. 3 [Option ID = 6679]
4. 4 [Option ID = 6680]

1 [Option ID = 6677]

61)

[Question ID = 1671][Question Description = Q61_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6681]
2. 2 [Option ID = 6682]
3. 3 [Option ID = 6683]
4. 4 [Option ID = 6684]

1 [Option ID = 6681]

62)

[Question ID = 1672][Question Description = Q62_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6685]
2. 2 [Option ID = 6686]
3. 3 [Option ID = 6687]
4. 4 [Option ID = 6688]

1 [Option ID = 6685]

63)

[Question ID = 1673][Question Description = Q63_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6689]
2. 2 [Option ID = 6690]
3. 3 [Option ID = 6691]
4. 4 [Option ID = 6692]

1 [Option ID = 6689]

64)

[Question ID = 1674][Question Description = Q64_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6693]
2. 2 [Option ID = 6694]
3. 3 [Option ID = 6695]
4. 4 [Option ID = 6696]

1 [Option ID = 6693]

65)

[Question ID = 1675][Question Description = Q65_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6697]
2. 2 [Option ID = 6698]
3. 3 [Option ID = 6699]
4. 4 [Option ID = 6700]

1 [Option ID = 6697]

66)

[Question ID = 1676][Question Description = Q66_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6701]
2. 2 [Option ID = 6702]
3. 3 [Option ID = 6703]
4. 4 [Option ID = 6704]

1 [Option ID = 6701]

67)

[Question ID = 1677][Question Description = Q67_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6705]
2. 2 [Option ID = 6706]
3. 3 [Option ID = 6707]
4. 4 [Option ID = 6708]

1 [Option ID = 6705]

68)

[Question ID = 1678][Question Description = Q68_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6709]
2. 2 [Option ID = 6710]
3. 3 [Option ID = 6711]
4. 4 [Option ID = 6712]

1 [Option ID = 6709]

69)

[Question ID = 1679][Question Description = Q69_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6713]
2. 2 [Option ID = 6714]
3. 3 [Option ID = 6715]
4. 4 [Option ID = 6716]

1 [Option ID = 6713]

70)

[Question ID = 1680][Question Description = Q70_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6717]
2. 2 [Option ID = 6718]
3. 3 [Option ID = 6719]
4. 4 [Option ID = 6720]

1 [Option ID = 6717]

71)

[Question ID = 1681][Question Description = Q71_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6721]
2. 2 [Option ID = 6722]
3. 3 [Option ID = 6723]
4. 4 [Option ID = 6724]

1 [Option ID = 6721]

72)

[Question ID = 1682][Question Description = Q72_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6725]
2. 2 [Option ID = 6726]
3. 3 [Option ID = 6727]
4. 4 [Option ID = 6728]

1 [Option ID = 6725]

73)

[Question ID = 1683][Question Description = Q73_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6729]
2. 2 [Option ID = 6730]
3. 3 [Option ID = 6731]
4. 4 [Option ID = 6732]

1 [Option ID = 6729]

74)

[Question ID = 1684][Question Description = Q74_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6733]
2. 2 [Option ID = 6734]
3. 3 [Option ID = 6735]
4. 4 [Option ID = 6736]

1 [Option ID = 6733]

75)

[Question ID = 1685][Question Description = Q75_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6737]
2. 2 [Option ID = 6738]
3. 3 [Option ID = 6739]
4. 4 [Option ID = 6740]

1 [Option ID = 6737]

76)

[Question ID = 1686][Question Description = Q76_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6741]
2. 2 [Option ID = 6742]

3. 3 [Option ID = 6743]
4. 4 [Option ID = 6744]

1 [Option ID = 6741]

77)

[Question ID = 1687][Question Description = Q77_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6745]
2. 2 [Option ID = 6746]
3. 3 [Option ID = 6747]
4. 4 [Option ID = 6748]

1 [Option ID = 6745]

78)

[Question ID = 1688][Question Description = Q78_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6749]
2. 2 [Option ID = 6750]
3. 3 [Option ID = 6751]
4. 4 [Option ID = 6752]

1 [Option ID = 6749]

79)

[Question ID = 1689][Question Description = Q79_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6753]
2. 2 [Option ID = 6754]
3. 3 [Option ID = 6755]
4. 4 [Option ID = 6756]

1 [Option ID = 6753]

80)

[Question ID = 1690][Question Description = Q80_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6757]
2. 2 [Option ID = 6758]
3. 3 [Option ID = 6759]
4. 4 [Option ID = 6760]

1 [Option ID = 6757]

81)

[Question ID = 1691][Question Description = Q81_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6761]
2. 2 [Option ID = 6762]
3. 3 [Option ID = 6763]
4. 4 [Option ID = 6764]

1 [Option ID = 6761]

82)

[Question ID = 1692][Question Description = Q82_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6765]
2. 2 [Option ID = 6766]
3. 3 [Option ID = 6767]
4. 4 [Option ID = 6768]

1 [Option ID = 6765]

83)

[Question ID = 1693][Question Description = Q83_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6769]
2. 2 [Option ID = 6770]
3. 3 [Option ID = 6771]
4. 4 [Option ID = 6772]

1 [Option ID = 6769]

84)

[Question ID = 1694][Question Description = Q84_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6773]
2. 2 [Option ID = 6774]
3. 3 [Option ID = 6775]
4. 4 [Option ID = 6776]

1 [Option ID = 6773]

85)

[Question ID = 1695][Question Description = Q85_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6777]
2. 2 [Option ID = 6778]
3. 3 [Option ID = 6779]
4. 4 [Option ID = 6780]

1 [Option ID = 6777]

86)

[Question ID = 1696][Question Description = Q86_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6781]
2. 2 [Option ID = 6782]
3. 3 [Option ID = 6783]
4. 4 [Option ID = 6784]

1 [Option ID = 6781]

87)

[Question ID = 1697][Question Description = Q87_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6785]
2. 2 [Option ID = 6786]

3. 3 [Option ID = 6787]
4. 4 [Option ID = 6788]

1 [Option ID = 6785]

88)

[Question ID = 1698][Question Description = Q88_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6789]
2. 2 [Option ID = 6790]
3. 3 [Option ID = 6791]
4. 4 [Option ID = 6792]

1 [Option ID = 6789]

89)

[Question ID = 1699][Question Description = Q89_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6793]
2. 2 [Option ID = 6794]
3. 3 [Option ID = 6795]
4. 4 [Option ID = 6796]

1 [Option ID = 6793]

90)

[Question ID = 1700][Question Description = Q90_24Punjabi Set1_A]
1. 1 [Option ID = 6797]
2. 2 [Option ID = 6798]
3. 3 [Option ID = 6799]
4. 4 [Option ID = 6800]

1 [Option ID = 6797]

Topic:‐ 24Punjabi Set1_B

1)

[Question ID = 1701][Question Description = Q91_24Punjabi Set1_B]
1. 1 [Option ID = 6801]
2. 2 [Option ID = 6802]
3. 3 [Option ID = 6803]
4. 4 [Option ID = 6804]

1 [Option ID = 6801]

2)

[Question ID = 1702][Question Description = Q92_24Punjabi Set1_B]
1. 1 [Option ID = 6805]
2. 2 [Option ID = 6806]
3. 3 [Option ID = 6807]
4. 4 [Option ID = 6808]

1 [Option ID = 6805]

3)

[Question ID = 1703][Question Description = Q93_24Punjabi Set1_B]
1. 1 [Option ID = 6809]
2. 2 [Option ID = 6810]
3. 3 [Option ID = 6811]
4. 4 [Option ID = 6812]

1 [Option ID = 6809]

4)

[Question ID = 1704][Question Description = Q94_24Punjabi Set1_B]
1. 1 [Option ID = 6813]
2. 2 [Option ID = 6814]
3. 3 [Option ID = 6815]
4. 4 [Option ID = 6816]

1 [Option ID = 6813]

5)

[Question ID = 1705][Question Description = Q95_24Punjabi Set1_B]
1. 1 [Option ID = 6817]
2. 2 [Option ID = 6818]
3. 3 [Option ID = 6819]
4. 4 [Option ID = 6820]

1 [Option ID = 6817]

Topic:‐ 24Punjabi Set1_C

1)

[Question ID = 1711][Question Description = Q96_24Punjabi Set1_C]
1. 1 [Option ID = 6841]
2. 2 [Option ID = 6842]
3. 3 [Option ID = 6843]
4. 4 [Option ID = 6844]

1 [Option ID = 6841]

2)

[Question ID = 1712][Question Description = Q97_24Punjabi Set1_C]
1. 1 [Option ID = 6845]
2. 2 [Option ID = 6846]
3. 3 [Option ID = 6847]
4. 4 [Option ID = 6848]

1 [Option ID = 6845]

3)

[Question ID = 1713][Question Description = Q98_24Punjabi Set1_C]
1. 1 [Option ID = 6849]
2. 2 [Option ID = 6850]
3. 3 [Option ID = 6851]
4. 4 [Option ID = 6852]

1 [Option ID = 6849]

4)

[Question ID = 1714][Question Description = Q99_24Punjabi Set1_C]
1. 1 [Option ID = 6853]
2. 2 [Option ID = 6854]
3. 3 [Option ID = 6855]
4. 4 [Option ID = 6856]

1 [Option ID = 6853]

5)

[Question ID = 1715][Question Description = Q100_24Punjabi Set1_C]
1. 1 [Option ID = 6857]
2. 2 [Option ID = 6858]
3. 3 [Option ID = 6859]
4. 4 [Option ID = 6860]

1 [Option ID = 6857]