HP Board 10th Class Model Question Paper 2025 BFSI

HPBOSE
MODEL QUESTION
PAPERS

Class 10th

Model Test Paper Subject: BFSI
Time: 3 Hrs M. M.: 40

परी ाथ यथासंभव अपने श द म ही उ र द ।
Candidates are required to give their answer in their own words as far as possible.
येक के अंक उसके सामने दए गए ह ।
Marks allotted to each question are indicated against it.
िवशेष िनदश :-
Special Instructions: - -
(i) के उ रदेतसे मयजो सं या प परदशाईगईहै, उ रपुि तकापरवही सं यािलखनाअिनवायहै।
While answering your questions, you must indicate on your answer-book the same questions no. as appears in your question-
paper.
(ii) उ र-पुि तकाके बीचमखालीप ा / प ेनछोिड़ए।
Do not leave blank page / pages in your answer-book.
(iii) सभी अिनवायह।
All questions are compulsory.
(iv) उ रसंि एवंतकसंगतहोनेचािहए।
Answer should be brief and to the point.
(v) 1 अंकवाले के उ रके वल 1 श दयाएकपंि म, 2 अंक वाले के उ र 20 से 40 श द म, 4 अंक वाले के उ र 40 से 60 श द मद।
Answer to the questions of 1 mark in only one word or in a line, of 2 marks in 20 to 40 words, of 4 marks in 40 to 60 words.

Q. 1. न न ल खत नो के उ र द िजए?

Answer the following questions? 8X1=8

i) वा य या है?

ए) वचार का एक समह
ू । बी) श द का समह
ू जो संपण
ू वचार सं े षत करता है।

सी) सह ढं ग से लखने के लए नयम का एक सेट।

डी) श द का एक समह ू जो याकर णक प से सह है।
What is a sentence?
a) A group of ideas. b) A group of words that communicate a complete thought.
c) A set of rules to write correctly. d) A set of words that is grammatically correct

ii) तनाव से ता पय कस कार के दबाव/तनाव से है

ए) शार रक बी) मान सक

सी) भावना मक डी) उपरो त सभी
Stress refers to what type of strain/tension

a) Physical b) mental

b) Emotional d) All of the above

iii) इनम से कौन सा एक उ यमी का काय नह ं है ?

ए) जो खम लेना बी) नवाचार

सी) संगठन नमाण और बंधन डी) असंतुलन

Which of these is not a function of an Entrepreneur?

a) Risk-taking b) Innovation

c) Organization building and management d) Imbalance

iv) भारतीय मौ क णाल के बारे म न न ल खत म से कौन सा कथन स य है ?

ए) भारतीय मौ क णाल वण मानक पर आधा रत है

बी) भारतीय मौ क णाल े डट मनी मानक पर आधा रत है

सी) भारतीय मौ क णाल कागजी मानक पर आधा रत है

डी) भारतीय मौ क णाल धातु मानक पर आधा रत है

Which of the following statements is true about the Indian monetary system?

a) The Indian monetary system is based on the gold standard

b) The Indian monetary system is based on the credit money standard

c) The Indian monetary system is based on the paper standard

d) The Indian monetary system is based on the metallic standard

v) मांग जमा के बारे म न न ल खत म से कौन सा कथन स य है ?

ए) इसम साव ध जमा और चालू खाता जमा दोन शा मल ह

बी) इसम बचत खाता जमा और साव ध जमा दोन शा मल ह

सी) इसम चालू खाता जमा और बचत खाता जमा दोन शा मल ह

डी) इसम साव ध जमा, चालू खाता जमा और बचत खाता जमा शा मल ह

Which of the following statements is true about demand deposits?

a) t includes both fixed deposits and current account deposits

b) It includes both savings account deposits and fixed deposits

c) It includes both current account deposits and savings account deposits

d) It includes fixed deposits, current account deposits and savings account deposits

vi) आवत जमा को आवत जमा के प म भी जाना जाता है

ए) प रप वता जमा बी) संचयी समय जमा
सी) नय मत बचत जमा डी) नवेश और जमा

A recurring deposit is also known as

a) Maturity deposit b) cumulative time deposit

c) Regular Saving deposit d) investment and deposit

vii) संचार च का अं तम चरण या है ?

ए) ए को डंग बी) डको ड ंग सी) फ डबैक डी) ा त करना

What is the final step in the communication cycle?
a) Encoding b) Decoding c) Feedback d) Receiving

viii) पेशेवर नै तकता या ह?

ए) कानूनी नयम का एक सेट बी) कसी व श ट पेशे के लए नै तक दशा नदश

सी) यि तगत नै तक व वास डी) सरकार व नयमन
What are professional ethics?
a). A set of legal rules b). Ethical guidelines for a specific profession
c) Personal moral beliefs d). Government regulations

Q.2 न न ल खत म से क ह ं दस न का उ र द?
Answer any ten of the following question? 10X2= 20

i) संचार के व भ न तर के या ह?

What are various methods of communication?

ii) तनाव बंधन य मह वपूण है ?

Why stress management is important?

iii) सतत वकास या है ?
What is sustainable development?

iv) आ म जाग कता या है?

What is self awareness?

V) बायोमे क स यापन या है ?

What is biometric verification?

vi) पो ट सेल स वस या है?

What is post sale service?

vii) माइ ोफाइनस ऋण के चूककता के बारे म बताएं?

Explain Defaulter of microfinance loan?

viii) ाहक जानकार क सरु ा के लए आरबीआई के नयम क या या कर?

Explain RBI rules for protection of customer information?

ix) आपसी व वास बनाने के लए यान म रखने वाले कारक क या या कर?

Explain factors to keep in mind to build mutual trust?

x) अनुवत या ा का शे यूल कैसे कर?
How to schedule follow up visit?

xi) डफॉ टर या है?

What is defaulter?

.3. न न ल खत म से क ह ं चार न के उ र द िजये?
Answer any four of the following questions? 4X3= 12

i) संचार च या है ?
What is communication cycle?

ii) सं हण के लए कानूनी दशा नदश या ह?
What are legal guidelines for collection?

iii) शाखा बंधक को सू म व ऋण क ऋण वसूल क ि थ त क रपोट कर?

Report status of loan recovery of microfinance loan to branch manger?

iv) चड़ चड़े ाहक से कैसे नपट?

How to deal with irate customers?

v) कं यट
ू र क दे खभाल और रखरखाव के लए बु नयाद कौशल कैसे लागू कर?
How to apply basic skills for care and maintenance of computer?

EXAM 2024-25

CLASS 10TH (LEVEL II)

BFSI

PAPER DEVISION

MAX MARKS :10 PART A EMPLOYBIITY SKILLS
UNIT UNIT NAME MARKS
I COMMMUNICATION SKILLS-II 1+1+
II Self-management Skills -II 1+2+2
III Information and Communication Technology Skills - II 3
IV Entrepreneurial Skills - II 1
V Green Skills – II 2

MAX MARKS :30 PART B VOCATIONAL SKILLS
UNIT UNIT NAME MARKS
I Collection of Receivables 1+1+2
II Microfinance Services to Customers 1+2+2+2+2+3
III Customer Centric Service Orientation 2+2+3+3
IV Integrity, Banking Ethics and Team Work Introduction 2+2+3
to Banking and Microfinance System

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