CBSE Class 10 Question Paper 2026 Retail

FOR CBSE CLASS 10 EXAM PREPARATION

CBSE Class 10
2026
Question Paper ·
Retail
EXAM YEAR TYPE SUBJECT

CBSE Class 10 2026 Question Paper Retail

Notes · Sample Papers · Previous Year Papers · Mock Tests

Series : MNL2K SET~4
्ቚश्न-प्ቔ कोड
Q.P. Code 88
m
रोि न.ं .co परी्षा्वी ्ऺश्न-प्ቔ कोड को उ्तर-पस्ु तिका के em
Roll No.
s e m मख
ु -पृ्ी पर अवश्य स्िखें । as
l
g la Candidates must write the Q.P. Code
ag
a
on the title page of the answer-book.

*8862F8* फुटकर
RETAIL
निर्धारित समय : 2 घ्ቂे अनर्कतम अंक : 50

m
c. o
Time allowed : 2 hours Maximum Marks : 50

e m NOTE :
नोट :
l as
(I)
15 हैं । ag
कृपयध जधाँ च कि लें नक इस ्ቚश्ि-प्ቔ में मुनित पृ्቗ (I) Please check that this question paper
contains 15 printed pages.

(II) ्ቚश्ि-प्ቔ में दधनहिे हधथ की ओि नदए गए (II) Q.P. Code given on the right hand side of
्ቚश्ि-प्ቔ कोड को पिी्ቌधथी उ्ቈि-पु़्िकध के the question paper should be written on
the title page of the answer-book by the
मुख-पृ्቗ पि ललखें । candidate.
(III) कृपयध जधाँ च कि लें नक इस ्ቚश्ि-प्ቔ में 21 ्ቚश्ि (III) Please check that this question paper
हैं । contains 21 questions.

कृपया ्ቚश्न का उ्ቈर लिखना शुरू करने से (IV)
m
(IV) Please write down the Serial Number of

.co
पहिे, उ्ቈर-पु्ቜिका में यथा ्ቝान पर ्ቚश्न the question in the answer-book at the

o m given place before attempting it.
m
. c का ्ቅमाांक अव्ብ लिखें ।
s e
em
इस ्ቚश्ि-प्ቔ को पढ़िे के ललए 15 नमिट कध (V)
s
(V)
l a
15 minute time has been allotted to read

ag
समय नदयध गयध है । ्ቚश्ि-प्ቔ कध नितिण पूिधा ्ቡ this question paper. The question paper
will be distributed at 10.15 a.m. From
में 10.15 बजे नकयध जधएगध । 10.15 बजे से 10.15 a.m. to 10.30 a.m., the candidates will
10.30 बजे तक पिी्ቌधथी केिल ्ቚश्ि-प्ቔ को read the question paper only and
पढ़ें गे औि इस अिनर् के दौिधि िे उ्ቈि-पु़्िकध will not write any answer on the answer-
book during this period.
पि कोई उ्ቈि िहीं ललखेंगे ।

88 [] 1 P.T.O.
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सामान्य नि्ቖेश :
(i) कृ पया नि्शेशों को ध्याि से पढेा ।
(ii) इस ्ቚश्ि-प्ቔ मेा ्ቖो खण्डों मेा 21 ्ቚश्ि हैं : खण्ड क और खण्ड ख ।
(iii) खण्ड क मेा वस्तनु ि्቗ ्ቚकार के ्ቚश्ि हैं, जबनक खण्ड ख मेा नवषयपरक ्ቚकार के ्ቚश्ि हैं ।
(iv) न्शए गए (5 + 16) = 21 ्ቚश्िों मेा से, उम्मी्शवार को 2 घंटे के आबंनटत (अनिकतम) समय मेा
(5 + 10) = 15 ्ቚश्िों के उ्ቈर ्शेिे हैं ।
(v) नकसी नवशेष खण्ड के सभी ्ቚश्िों को सही ्ቅम मेा करिे का ्ቚयास नकया जािा चानहए ।
(vi) खण्ड क : वस्तनु ि्቗ ्ቚकार के ्ቚश्ि ( 24 अंक) :
(a) इस खण्ड मेा 5 ्ቚश्ि हैं ।
(b) कोई िकारात्मक अंकि िहीं है ।
(c) न्शए गए नि्शेशों के अिस ु ार कीनजए ।
(d) ्ቚत्येक ्ቚश्ि/भाग के सामिे आबंनटत अंकों का उल्लेख नकया गया है ।

(vii) खण्ड ख : नवषयपरक ्ቚकार के ्ቚश्ि (26 अक ं ):
(a) इस खण्ड मेा 16 ्ቚश्ि हैं ।
(b) उम्मी्शवार को 10 ्ቚश्ि करिे हैं ।
(c) न्शए गए नि्शेशों के अिसु ार कीनजए ।
(d) ्ቚत्येक ्ቚश्ि/भाग के सामिे आबनं टत अक
ं ों का उल्लेख नकया गया है ।

खण्ड क $
(वस्तुनन्቗ ्ቚकार के ्ቚश्न) (24 अंक)

1. रोज़गार कौशि पर स्िए गए 6 ्ऺश्नों में से स्कन्हीं 4 के उ्तर िीस्िए । 41=4

(i) स्कस ्ऺकार का फीडबैक इस बारे में सटीक स्ववरण ्ऺिान करिा है स्क क्या अच्छा स्कया गया
या सधु ार की आवश्यकिा है ?
(A) स्वस्श्ि ्ऺस्िस्िया
(B) नकारात्मक ्ऺस्िस्िया
(C) समय पर ्ऺस्िस्िया
(D) सामान्य ्ऺस्िस्िया

88 2 []
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General Instructions :
(i) Please read the instructions carefully.
(ii) This question paper consists of 21 questions in two sections : Section A
and Section B.
m
(iii)
.co
Section A has Objective Type Questions, whereas Section B contains
m s e m
Out ofathes e given (5 + 16) = 21 questions, a candidate has to answer gla
Subjective Type Questions.
(iv)
l
(5 a+g10) = 15 questions in the allotted (maximum) time of 2 hours.
a
(v) All questions of a particular section must be attempted in the correct
order.
(vi) Section A : Objective Type Questions (24 marks) :
(a) This section has 5 questions.
(b) There is no negative marking.
(c) Do as per the instructions given.
o m
c
. each question/part.
(d)
m
Marks allotted are mentioned against
e (26 marks) :
as
(vii) Section B : Subjective Type Questions
l
(a)
ag
This section has 16 questions.
(b) A candidate has to do 10 questions.
(c) Do as per the instructions given.
(d) Marks allotted are mentioned against each question/part.

SECTION A
(Objective Type Questions) (24 marks)
m
c. o
m .co
em
1. Answer any 4 out of the given 6 questions on Employability Skills. 41=4

m as
se (i) Which type of feedback provides precise details about what was
done well or needs improvement ? ag
l
(A) Specific feedback
(B) Negative feedback
(C) Timely feedback
(D) General feedback
88 [] 3 P.T.O.
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(ii) तमाटट गोल्स में, ‘R’ का क्या मििब है ?
(A) िकट सग ं ि (Rational)
(B) य्वा्वटवािी (Realistic)
(C) संशोस्धि (Revised)
(D) ्षे्ቔीय (Regional)

(iii) एक अस्िटि या ्ऺाकृ स्िक ्षमिा िो आपको स्कसी स्वशेष कायट को काफी ि्षिा के सा्व
करने में स्षम बनािी है, उसे _________ कहा िािा है ।
(A) रुस्ि (B) योग्यिा
(C) कमिोरी (D) शौक

(iv) स्नम्नस्िस्खि में से कौन-सा कम््यटू र के वास्षटक रखरखाव का स्हतसा है ?
(A) अपना मॉनीटर साफ़ करना ।
(B) अपना ई-मेि बॉक्स साफ़ करना ।
(C) अपना डाउनिोड फोल्डर साफ़ करना ।
(D) एटं ी-वायरस सॉफ्टवेयर की समास्ि की िााँि करना और नवीनीकृ ि करना ।

(v) समाि में एक उ्ቕमी का ्ऺा्वस्मक कायट क्या है ?
(A) िोस्खम िेने से बिना
(B) िस ू रों को व्यवसाय शरू
ु करने से हिोत्सास्हि करना
(C) व्यवसाय के बारे में स्म्वक बनाना
(D) नवािार और आस््वटक स्वकास को बढावा िेना

(vi) स्नम्नस्िस्खि में से कौन-सा एक सिि स्वकास िष्य (SDG) िहीं है स्िसे 2030 िक
हास्सि करने का िष्य रखा गया है ?
(A) शन्ू य भख ू मरी
(B) अच्छा तवात्य और खश ु हािी
(C) िैंस्गक समानिा
(D) अंिरर्ष अनस ु ंधान

88 4 []
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(ii) In SMART goals, ‘R’ stands for :
(A) Rational
(B) Realistic
(C)
o m
Revised
m
. c s e
em a
(D) Regional
s g l
(iii) la
An acquired or natural capacity that enables you to perform aa
g
a particular job or task with considerable proficiency is termed as
____________.
(A) Interest (B) Ability
(C) Weakness (D) Hobby

(iv) Which of the following is a part of yearly maintenance schedule for

m
.co
the computer ?

em
(A) Clean your monitor.
(B) s
la folder.
Clean up your e-mail box.
(C)
ag
Clean up the Downloads
(D) Check for expiry of antivirus software and renew.

(v) What is the primary function of an entrepreneur in society ?
(A) Avoid taking risks
(B) Discouraging others from starting a business
(C) Creating myths about business
m
m .co
.co
(D) Fostering innovation and economic growth
e m
m as
se l
(vi) Which of the following is not a Sustainable Development Goal
targeted to be achieved by 2030 ?
ag
(A) Zero Hunger
(B) Good Health and Well being
(C) Gender Equality
(D) Space Research

88 [] 5 P.T.O.
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2. स्िए गए 6 ्ऺश्नों में से स्कन्हीं 5 के उ्तर िीस्िए । 51=5

(i) सवटर से कनेक्शन बास्धि होने पर ऑटो-ररकवरी और ___________ सभं व हैं ।
(A) ऑनिाइन स्बस्िगं
(B) वाउिर
(C) ऑफिाइन स्बस्िगं
(D) स््ऺस्ं टंग

(ii) स्बस्िंग सटीकिा ___________ के स्िए सबसे महत्वपणू ट कारक है ।
(A) ्ቇाहक संिस्ु ्ि
(B) पनु स्वटिेिा संिस्ु ्ि
(C) खरीि संिस्ु ्ि
(D) स्नमाटिा संिस्ु ्ि

(iii) EAN का मििब ___________ है ।

(iv) यह व्यस्क्िगि, गैर-व्यावसास्यक उपयोग के स्िए अंस्िम उपभोक्िाओ ं को सामान और सेवाएाँ
बेिने में सस्म्मस्िि सभी गस्िस्वस्धयों को सिं स्भटि करिा है ।
(A) तटास्फंग
(B) स्निेशन
(C) खिु रा स्बिी
(D) योिना बनाना

(v) उस सस्ु वधा का नाम बिाइए िो एक ही उत्पाि के स्िए एकास्धक स्वस्नमय मल्ू य स्नधाटररि
करने की अनमु स्ि िेिी है ।

(vi) टेिीकॉम स्बस्िंग ्ऺस्िया में ्ቇाहकों से ____________ और ____________ भगु िान
सस्म्मस्िि होिे हैं ।

88 6 []
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2. Answer any 5 out of the given 6 questions. 51=5

(i) Auto-recovery and __________ are possible when the connection with

m
the server is disturbed.
(A) .co
Online billing
s e m
s emVoucher g la
la Offline billing
(B)
g a
a (C)
(D) Printing

(ii) Billing accuracy is the most important factor for ___________.
(A) Customer satisfaction
(B) Reseller satisfaction

o m
c
(C) Purchase satisfaction
.
(D) Manufacturer satisfaction
s em
g la
a
(iii) EAN stands for ___________.

(iv) It refers to all the activities involved in selling goods or services to
the final consumer for personal, non-business use.
(A) Staffing
(B) Directing
m
.co
(C) Retailing
m
m .co (D) Planning
s e m
se l a
g exchange prices
(v)
a
Name the feature which allows setting of multiple
for the same product.

(vi) Telecom billing process includes ____________ and ____________
payment from the customers.

88 [] 7 P.T.O.
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3. स्िए गए 6 ्ऺश्नों में से स्कन्हीं 5 के उ्तर िीस्िए । 51=5

(i) मिर डेयरी और अमूि िधू स्कस योिना के उिाहरण हैं ?
(A) सीधा फ्िोर ्िान
(B) स्वकणट फ्िोर ्िान
(C) स्मक्स िेआउट ्िान
(D) कोणीय फ्िोर ्िान
(ii) ____________ और ____________ ्ቇाहकों को स्वस्शष्ट उत्पािों और स्वभागों का पिा
िगाने में सहायिा करिे हैं ।
(iii) ु ान की िीवारें ____________ रंग की होनी िास्हए ।
िक
(A) उ्⤩्⤩वि
(B) मंि (फ़ीके )
(C) िाइट
(D) स्मक्स
(iv) सीधा (तरेट) फ्िोर ्िान का कोई एक िाभ स्िस्खए ।
(v) ्ऺा्वस्मक स्िस्कत्सा स्कट के स्िए आईएसओ-स्नस्िट्ि ्ऺिीक है :
(A) ्ቇीन किर के बैक्ቇाउंड पर रे ड िॉस
(B) ्ቇीन किर के बैक्ቇाउंड पर व्हाइट िॉस
(C) व्हाइट किर के बैक्ቇाउंड पर रे ड िॉस
(D) व्हाइट किर के बैक्ቇाउंड पर ्ቇीन िॉस
(vi) खिु रा िक
ु ान (तटोर) में इन्वेंरी ्ऺबंधन ्ऺस्ियाओ ं का उ्देश्य क्या है ?
(A) कमटिाररयों को ्ቝस्मि करना
(B) कमटिाररयों का कायटभार बढाना
(C) उत्पािों को कुशििापवू टक संभािना और िोरी रोकना
(D) ्ቇाहकों की स्शकायिों को संभािना

88 8 []
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3. Answer any 5 out of the given 6 questions. 51=5

(i) Mother Dairy and Amul Milk are examples of which plan ?

m
(A) Straight floor plan
(B)
.co
Diagonal floor plan
s e m
(C)
s emMixed layout plan g la
g la Angular floor plan
(D) a
a
(ii) ____________ and ____________ help the customers to locate specific
products and departments.

(iii) The walls of the store should be of ____________ colour.
(A) Bright

m
.co
(B) Dull

em
(C) Light
(D) Mixed
las
(iv)
g
a of the straight floor plan.
Write any one advantage

(v) The ISO-specified symbol for the first aid kit is :
(A) Red Cross on a Green background
(B) White Cross on a Green background
(C) Red Cross on a White background
m
m .co
(D) Green Cross on a White background

c. o (vi) s e m
m What is the purpose of inventory management procedures in a retail
a
se store ?
ag
l
(A) To confuse employees
(B) To increase employee workload
(C) To handle products efficiently and prevent theft
(D) To handle customer complaints

88 [] 9 P.T.O.
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4. स्िए गए 6 ्ऺश्नों में से स्कन्हीं 5 के उ्तर िीस्िए । 51=5

(i) स्कस ्ऺकार का उपभोक्िा उत्पाि ित्काि आवश्यकिा होने पर खरीिा िािा है, िैसे स्क
िवाइयााँ ?
(A) तटेपि
(B) इपं ल्स
(C) आपािकािीन
(D) स्विास्सिा

(ii) स्नम्नस्िस्खि में से कौन-सा स्बिी (मिेंडाइस्िंग) के छह ्ऺकार के अस्धकारों में से एक िहीं है ?
(A) ्ऺकार (B) गण ु व्ता
(C) िापमान (D) त्वान

(iii) कच्िा माि और मशीनें ____________ उत्पािों के उिाहरण हैं ।
(A) उपभो्⤩य
(B) आरामिायक
(C) औ्ቕोस्गक
(D) सस्ु वधािनक

(iv) ु ि मिेंडाइस्िगं को एक __________ के रूप में माना िा रहा है, __________ के
स्वज़अ
रूप में नहीं ।

(v) एक एडस्मन िस्ू नयर मिेंडाइिर का मख्ु य कायट _________ है ।
(A) साइट और त्वान का ्ऺबंधन
(B) कोडांिरण (असेम्बस्िंग)
(C) पररवहन
(D) नेित्ृ व

(vi) __________ शैिी, साम्ቇी और कीमि का संिार कर सकिा है ।

88 10 []
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4. Answer any 5 out of the given 6 questions. 51=5

(i) Which type of consumer product is purchased when urgently needed,
such as medicines ?
m
(A)
.co
Staple
s e m
(B)
s emImpulse g la
g la Emergency a
a (D) Luxury
(C)

(ii) Which of the following is not one of the six types of rights of
merchandising ?
(A) Type (B) Quality
(C) Temperature (D)
o m Place

. c
s emexamples of ____________ products.
(iii) Raw materials and machines are
(A) Consumable
g la
(B) Comfort a
(C) Industrial
(D) Convenient

(iv) Visual merchandising is being considered as a/an ____________ and

m
not as a/an ____________.

m . c o
c. o (v) e m
The main function of an admin junior merchandiser is ___________.
s
m a
se (A)
(B)
Managing site and location
Assembling a g l
(C) Transportation
(D) Leadership

(vi) _________ can communicate style, content and price.

88 [] 11 P.T.O.
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5. स्िए गए 6 ्ऺश्नों में से स्कन्हीं 5 के उ्तर िीस्िए । 51=5

(i) स्नयं्ቔण क्ष में एक कमरे में ____________ त्वास्पि करके उस्िि स्नगरानी की िा सकिी
है ।

(ii) शारीररक स्फटनेस मानकों के अनसु ार, सरु ्षा गाडट को ____________ स्मनट में एक स्कमी
िौड़ने में स्षम होना िास्हए ।
(A) पााँि (B) छह
(C) साि (D) िस

(iii) िो या िो से अस्धक स्बिं ओ
ु ं के बीि साम्ቇी की कम िरू ी की गस्ि को सिं स्भटि करिा है :
(A) भंडारण
(B) पररवहन
(C) मेस्टररयि हैंडस्िंग
(D) मेस्टररयि मैनेिमेंट

(iv) PSARA Act का स्वतिृि रूप स्िस्खए ।

(v) स्कसी साम्ቇी को खिरनाक माना िािा है या नहीं यह िेखने के स्िए आप स्नम्नस्िस्खि में से
स्कसकी िााँि करें गे ?
(A) उत्पाि िेबि
(B) िय ररकॉडट
(C) साम्ቇी सरु ्षा डेटा शीट
(D) खिरनाक साम्ቇी सिू ी

(vi) अच्छी सरु ्षा हाउसकीस्पगं ____________ और ____________ को काफी हि िक कम
कर सकिी है ।

88 12 []
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5. Answer any 5 out of the given 6 questions. 51=5

(i) In a control room, proper surveillance can be done by installing

m
.co
__________ in a room.
e m
m
e the physical fitness standards, a security guard should be glas
(ii)
s
la to run one km in __________ minutes.
As per
a
agable

(A) five (B) six

(C) seven (D) ten

(iii) The short distance movement of material between two or more
points refers to :
m
.co
(A) Warehousing

e m
s
(B) Transportation

(C) Material handling l
g a
(D)
a
Material management

(iv) Write the expanded form of PSARA Act.

(v) Which of the following would you check to see if a material is
considered hazardous ?
m
m .co
.co
(A) The product label
e m
m as
se
(B) The purchasing record
l
(C) The material safety data sheet ag
(D) The hazardous material inventory

(vi) Good safety housekeeping can significantly reduce __________ and
__________.

88 [] 13 P.T.O.
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खण्ड ख
(नवषयपरक ्ቚकार के ्ቚश्न) (26 अंक)
रोज़गार कौशल पर न्शए गए 5 ्ቚश्िों मेा से नकन्हीं 3 के उ्ቈर ्शीनजए । ्ቚत्येक ्ቚश्ि का उ्ቈर 20 – 30 शब््शों मेा
्शीनजए । 32=6

6. “कायट और व्यावसास्यक वािावरण में तप्ि और संस््षि संिार का अत्यस्धक महत्व है ।” स्िए गए
क्वन की व्याख्या कीस्िए ।
7. िीवन में सफि होने के स्िए िार कौशिों के नाम बिाइए ।
8. माउस का उपयोग करके आपके कम््यटू र तिीन पर कौन-सी स्ियाएाँ की िा सकिी हैं ?
9. (क) आिीस्वका (career) क्या है ?
(ख) उन िो िरीकों के नाम बिाइए स्िनसे कोई व्यस्ि िीस्वकोपािटन कर सकिा है ।
10. “असमानिाओ ं को कम करना हमारे त्वायी िष्यों में से एक है ।” असमानिाओ ं को कम करने के स्िए
उपयोग की िाने वािी स्वस्धयााँ बिाइए ।
न्शए गए 6 ्ቚश्िों मेा से नकन्हीं 4 के उ्ቈर 20 – 30 शब््शों (्ቚत्येक) मेा ्शीनजए । 42=8

11. गो्ቛुगि (GoFrugal) ररपोटट से आप क्या समझिे हैं ?
12. तटैंडडट ऑपरे स्टंग ्ऺोसीिर को पररभास्षि कीस्िए ।
13. एक अच्छा तटोर िेआउट क्या-क्या ्ऺिान करिा है ?
14. व्यापाररक (मिेंडाइि) योिना आयोिक के स्िए क्यों उपयोगी है ?
15. एक स्वज़ुअि मिेंडाइिर के स्िए एक ्िेनो्ቇाम कै से उपयोगी है ?
16. भारि में सरु ्षा उ्ቕोग में उल्िेखनीय वृस्ि कब हुई ?
न्शए गए 5 ्ቚश्िों मेा से नकन्हीं 3 के उ्ቈर 50 – 80 शब््शों (्ቚत्येक) मेा ्शीनजए । 34=12

17. सीके डीसी (CKDC) खिु रा स्विरण (ररटेि स्डिीवरी) में कै से सहायिा कर सकिा है ?
18. तटोर िेआउट को स्डज़ाइन करने के िरणों की सिू ी बनाइए ।
19. स्डस्विनि मिेंडाइि मैनेिर के क्या कायट हैं ?
20. व्यापाररक (मिेंडाइि) योिना के स्वस्भन्न कायों को सिू ीबि कीस्िए ।
21. सरु ्षा गाडट की नौकरी के स्िए आवश्यक कोई िार योग्यिाएाँ बिाइए ।
88 14 []
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SECTION B
(Subjective Type Questions) (26 marks)

Answer any 3 out of the given 5 questions on Employability skills. Answer each
question in 20 – 30 words.
o m m
c
32=6
. s e
6.
s em
‘‘Clear and concise communication is of immense importance in work and
g l a
g a
business environment.’’
lthe
Explain the given statement.
a
7. Namea four skills that must be mastered to succeed in life.
8. What actions can be performed on your computer screen by using a mouse ?
9. (a) What is a career ?
(b) Name the two ways how a person can earn a living.
10. ‘‘Reduced inequalities is one of our sustainable goals.’’ State the methods
used to reduce inequalities.
m
m .co
Answer any 4 out of the given 6 questions in 20 – 30 words each. 42=8

s e
g l a
11. What do you mean by a GoFrugal report ?

a
12. Define standard operating procedure.
13. What does a good store layout offer ?
14. Why is merchandise planning useful to the organizer ?
15. How is a planogram useful for a visual merchandiser ?
16. When did the security industry in India experience significant growth ?

Answer any 3 out of the given 5 questions in 50 – 80 words each.
o m 34=12
m .c
.co
17. How can CKDC assist with retail delivery ?
m List out the steps for designing a store layout. s e m
se 18. l a
ag ?
19. What are the functions of a Divisional Merchandise Manager
20. Enlist the various functions of Merchandise Planning.
21. State any four eligibilities required for the job of Security Guard.

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