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Board Of School Education Haryana
मॉडल पेपर
उत्तर
2025
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हरियाणा विद्यालय शिक्षा बोर्ड
अंको का विभाजन Marking Scheme (2024-25)
कक्षा- 10+2 विषय : OSS Hindi
Q.No. Questions Marks
1 कार्ाालर् के ललए 1
2 सम्प्रेषण 1
3 ल व्यंजन से 1
4 ग आधे से 1
5 गलणतीर् एवं तका प्रभाग 1
6 लवंडोज के आकार को छोटा करना 1
7 कार्ान 1
8 निर्गम 1
9 आत्म 1
10 प्रेषक 1
11 ऊपर से नीचे सम्प्रेषण 1
12 न, ने, नहीं, और लिन के ललए। 1
13 अन्दर 1
14 12 1
15 स्टाटा 1
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31 कार्ाालर्ों में कम्प्यूटर का प्रर्ोग
(1) वेतन प्रणाली र्ह प्रणाली पूणातर्ा कम्प्यूटरीकृत है। आजकल वेतन की गणना कम्प्यूटर
द्वारा की जाती है। इसके द्वारा उद्योगों में कमाचाररर्ों का डाटार्ेस र्नार्ा जाता है तथा इसकी
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सहार्ता से वेतन की गणना की जाती है। अंक-1
(2) कार्ाालर् स्वचालन र्ह प्रणाली लिन-प्रलतलिन प्रलसद्ध हो रही है । आजकल, कार्ाा लर्ों में
कम्प्यूटर के प्रर्ोग से पेपर कार्ा कम हो गर्ा है। ऐसा शब्द संसाधक, फैक्स मशीन, मौडम तथा
मुद्रक आलि के कारण हुआ है। अंक-1
(3) ररकॉडा रख रखाव प्रणाली वह प्रणाली लजसमें कम्प्यूटर का प्रर्ोग सभी कमाचाररर्ों का
ऑलफस ररकॉडा तथा पसानल ररकॉडा रखने के ललए लकर्ा जाता है , ररकॉडा संगठन की
कार्ाकुशलता र्ढाने में सहार्ता करते हैं। अंक-1
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32 कार्ाालर् के प्रत्येक स्तर पर कागजी कार्ावाही की जाती है अतः लेखन सामग्री एक कार्ाा लर्
की मूलभूत आवश्यकता होती है। लवना लेखन सामग्री के कार्ाा लर् में लललपकीर् कार्ा नहीं हो
सकता। जैसे-जैसे कार्ाा लर् का लवस्तार होता है वैसे-वैसे लेखन सामग्री की मांग र्ढती जाती है।
लेखन सामग्री के अन्तगात पैन, कागज, स्याही, पैंलसल, पैड, लपन, नोटर्ुक, रलजस्टर, टाइपराइटर
के ररर्न, स्टें लसल, सेलो टे प, स्टै पलर, टै ग, गोंि, डार्री, क्लिप, रर्ड़ इत्यालि आते हैं , जो
प्रलतलिन कार्ाा लर् में प्रर्ोग लकए जाते हैं । अंक-1
पररभाषा
जॉजा टै री के अनुसार, "लेखन सामग्री से आशर् कार्ाालर् में प्रलतलिन प्रर्ुक्त होने वाली सामग्री
से है।"
लेखन सामग्री का लनगामन
लेखन सामग्री को जारी करने के ललए एक रलजस्टर का प्रर्ोग लकर्ा जाता है। इस रलजस्टर में
कार्ाालर् में उपलब्ध सभी सामलग्रर्ों को िजा लकर्ा जाता है। जर् भी लकसी लवभाग र्ा व्यक्लक्त
की ओर से लेखन सामग्री की मां ग की जाती है तो उन्हें , सामग्री लनगालमत करने से पहले कुछ 5
तथ्ों का पूणा लववरण रलजस्टर में ललखा जाता है जैसे सामग्री प्राप्त करने वाले लवभाग र्ा व्यक्लक्त
का नाम, सामग्री की मात्रा, सामग्री लनगालमत करने की लतलथ आलि। इसके अलतररक्त, लेखन
सामग्री रलजस्टर में सामग्री की पूलता और स्टॉक का भी पूरा लववरण ललखा जाता है तालक सामग्री
को समाप्त होने से पहले खरीिा जा सके। लेखन सामग्री लनगालमत करना लकसी भी कार्ाा लर् का
महत्वपूणा कार्ा है। इसमें लकसी भी प्रकार की लापरवाही कार्ाालर् के ललए हालनकारक लसद्ध हो
सकती है। अतः लेखन सामग्री लनगालमत करते समर् लनम्नललक्लखत र्ातों का ध्यान रखना
आवश्यक है : अंक-1
(1) लर्ना अलधकृत मांग पत्र के लेखन सामग्री लनगालमत नहीं की जानी चालहए।
(2) छोटी-छोटी कार्ाालर् सामलग्रर्ों जैसे पैन, पैंलसल, रर्ड़, रीर्न, स्याही आलि को वजानों में
ललखना चालहए। इससे इनकी गणना करना आसान हो जाता है।
(3) लेखन सामग्री के स्टॉक के लवषर् में पूरी जानकारी रखनी चालहए तालक समर् पर लेखन
सामग्री के स्टॉक का उलचत प्रर्न्ध लकर्ा जा सके। अंक-1
लेखन सामग्री का महत्व कार्ाालर् में लेखन सामग्री के महत्व को लनम्नललक्लखत तथ्ों से स्पष्ट
लकर्ा जा सकता है:
(1) लजस प्रकार कारखाने में कच्चे माल की आवश्यकता होती है , उसी प्रकार कार्ाा लर् में लेखन
सामग्री की आवश्यकता होती है। अन्य शब्दों में लेखन सामग्री के लर्ना कार्ाालर् का कोई भी
कार्ा नहीं लकर्ा जा सकता। अंक-1
(2) उलचत मात्रा एवं उलचत क्वाललटी की लेखन सामग्री के अभाव का व्यवसार् की साख पर
लवपरीत प्रभाव पड़ता है।
(3) लेखन सामग्री कार्ाा लर् के ललए ऊजाा के समान होती है अथाात् उलचत मात्रा में लेखन
सामग्री की उपलब्धता कमाचाररर्ों के कार्ों को गलतशीलता प्रिान करती है।
(4) वतामान समर् में लेखन सामग्री का महत्व लिन-प्रलतलिन र्ढता जा रहा है। आधुलनक समर्
में कार्ाा लर् अपने र्जट का 30 प्रलतशत से 40 प्रलतशत लेखन सामग्री के ललए व्यर् करती है ।
अंक-1
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34 कम्प्यूटर एक तेज लवि् र्ुतीर् मशीन है जो उपर्ोगकताा द्वारा लिए गए लनिे शों के अनुसार
आं कड़ों को संसालधत करके उसे लनगाम के रूप पररणाम प्रिान करती है। कम्प्यूटर क्लस्वच, तार,
मोटर, ट् ांलजस्टरों तथा लसललकॉन लचपों को फ्रेम पर जोड़ता है।
र्ह फ्रेम के तत्वों जैसे कुंजीपटल, मुद्रक, लडस्क ड् ाइव, चुम्बकीर् टे प ड् ाइव तथा केन्द्रीर्
संसाधन प्रभाग को एक नेटवका तार में एकलत्रत करके जोड़ता है। एक नेटवका में तारों से जुड़े
अवर्वों को गणनात्मक प्रणाली के रूप में जाना जाता है इसे कम्प्यूटर कहा जाता है। अंक 1
कम्प्यूटर की निशेषताएं :
कम्प्यूटर प्रत्येक संर्ठि में आं कड ं क संसानित करिे के निए महत्त्वपूर्ग भूनमका निभाता है ।
यह कम समय में एिं अनिक मात्रा में आं कड ं क सरिता तथा शुद्धता से संसानित कर सकता
है। इसकी मुख्य निशेषताएं निम्ननिखित हैं
(1) अनिक र्नत : कम्प्यूटर एक तीव्र निद् युतीय मशीि है निसके द्वारा िाि ं र्र्िाओं क कुछ
सैंकड ं में निष्पानदत नकया िा सकता है िबनक मािि इस कायग क पूरा करिे में कई महीिें
िर्ा दे ता है। कम्प्यूटर द्वारा नकए र्ए कायों क नमिीसैनकंड, माइक्र सैनकंड िैि सैनकंड तथा 5
पीर सैनकंड में मापा िाता है । अंक 1
(2) शुद्धता : अत्यनिक तेि ह िे के अनतररक्त, कम्प्यूटर द्वारा नकया िािे िािा कायग शुद्ध एिं
सही ह ता है। अशुखद्धयां ऑपरे टर तथा प्र ग्रामर द्वारा प्रदाि नकए र्ए अपयागप्त आं कड ं अथिा
तकगशास्त्र सम्बन्धी र्िनतय ं के कारर् उत्पन्न ह सकती हैं निसे सामान्य रूप से र्ारबेि इि
र्ारबेि आउट (Garbage In Garbage Out) के िाम से िािा िाता है ।
(3) स्मरर् क्षमता: एक कम्प्यूटर में मािि की तुििा में अनिक मात्रा में आं कड ं क संनित करिे
की क्षमता ह ती है तथा आिश्यकता ह िे पर हम िब िाहे इि आं कड ं क प्राप्त कर सकते हैं
परन्तु मािि के निए यह सम्भि िहीं है क् नं क िह सूििा क कुछ समय तक ही याद रि
सकता है तथा उसके पश्चात् भूि िाता है। अंक 1
(4) कमगबद्धता : कम्प्यूटर नबिा नकसी थकािट तथा र्िती के िर्ातार नकसी कायग क कर
सकता है। िह नकसी भी कायग क द बारा उसी र्नत तथा शुद्धता से कर सकता है परन्तु मिुष्य
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के निए यह सम्भि िहीं है । अंक 1
(5) व्यापकता: कम्प्यूटर द्वारा नकया र्या कायग ि िशीि ह ता है। यह एक समय में एक साथ
निनभन्न प्रकार के कायग करके उन्हें यह तानकगक क्रम प्रदाि करता है। एक क्षर् में, यह िेिांकि
नििरर् तैयार करता है तथा दू सरे क्षर् में यह द नक्रयाओं के मध्य डर ॉफ्ट का प्रय र् भी कर
सकता है। यह मुद्रक क नकसी भी िस्तु या नडजाइि का नप्रंट िेिे की स्वीकृनत प्रदाि करता है ।
इसका अथग यह है नक यह उि सभी कायों क पूरा कर सकता है नििकी सूििा तनकगक क्रम में
प्रदाि की िाती है। अंक 1
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